تقييم جمع المكتبات وتقديم الخدمات بفعالية: أخبار المدرسة الحالية

تقييم جمع المكتبات وتقديم الخدمات بفعالية

- تقييم المجموعات المكتبية وتقديم الخدمة الفعالة -

ملخص

أجريت الدراسة لفحص تقييم مجموعات المكتبات وتقديم الخدمة الفعالة في مكتبة الحرم الجامعي لجامعة أويو. ولتحقيق هذا الغرض تم صياغة ثلاثة أهداف وثلاثة أسئلة بحثية وثلاث فرضيات لتوجيه الدراسة.

تم استخدام تصميم البحث بأثر رجعي للدراسة. يتكون مجتمع الدراسة من 325 كتابًا مدرسيًا في علم المكتبات والمعلومات و 12039 مستخدمًا مسجلاً لجلسة 2016/2017.

عينة من 241 مستخدمًا مسجلًا للمكتبات و 35 كتابًا مدرسيًا بتنسيق علم المكتبات والمعلومات تم استخدامها للدراسة. استخدام تقنية بسيطة لأخذ العينات العشوائية.

طور أحد الباحثين أدوات بعنوان "استبيان تقديم الخدمة الفعال" (ESDQ) وقائمة مراجعة بعنوان "قائمة مراجعة تقييم مجموعة المكتبات" (LCEC) كانت تستخدم لجمع البيانات. تم استخدام طريقة التحقق من صحة الجهاز.

تم استخدام المتوسط ​​والانحراف المعياري للإجابة على أسئلة البحث بينما تم استخدام اختبار t المستقل لاختبار الفرضيات عند مستوى دلالة 05.

أظهرت النتائج أن هناك تأثيرًا كبيرًا لسمعة المؤلفين ، وعملة مجموعات المكتبة على تقديم الخدمة الفعالة في مكتبة الحرم الجامعي لجامعة Uyo.

بناءً على النتائج ، تم التوصل إلى أن مجموعات المكتبة تؤثر على تقديم الخدمات بشكل فعال في مكتبة الحرم الجامعي لجامعة أويو.

تمت التوصية بأن تقوم إدارة المكتبة بتزويد المكتبة بمواد المكتبة الحالية لضمان تقديم خدمة فعالة والتي بدورها من شأنها أن تؤدي إلى رعاية عالية للمكتبة.

المحتويات

صفحة العنوان - i

إعلان - - ثانيا

شهادة - ثالثا

التفاني - رابعا

شكر وتقدير - v

جدول المحتويات - - vi

قائمة الجداول - - ix

الملخص - x

الفصل الأول: مقدمة

1.1 خلفية الدراسة - 1

1.2 بيان المشكلة - 6

1.3 أهداف الدراسة - 7

1.4 أسئلة البحث - 8

1.5 الفرضيات - 8

1.6 أهمية الدراسة - 9

الفصل الثاني: استعراض الأدبيات ذات الصلة

2.1 الإطار النظري - 10

2.2 الإطار المفاهيمي - - 12

2.2.1 سمعة المؤلف وتقديم الخدمة الفعال - - 17

2.2.2 عملة مجموعة المكتبات وتقديم الخدمة الفعال - 19

2.2.3 أهمية جمع المكتبات وتقديم الخدمة الفعالة - 21

2.2.4 مراجعة الدراسات التجريبية ذات الصلة 22

2.3 ملخص مراجعة الأدب 24

الفصل الثالث: طريقة البحث

3.1 تصميم البحث - 25

3.2 مجال الدراسة - 25

3.3 مجتمع الدراسة - 27

3.4 تقنيات أخذ العينات والعينة 27

3.5 الأجهزة - 27

3.5.1 التحقق من الصك - 28

3.6 إدارة الأداة 28

3.7 طريقة تحليل البيانات - - - 29

الفصل الرابع: تحليل البيانات ومناقشة النتائج

4.1 تحليل البيانات والنتائج - - 30

4.1.1 الإجابة على أسئلة البحث 30

4.1.2 اختبار الفرضيات - 33

4.2 مناقشة النتائج - 36

الفصل الخامس: الملخص والاستنتاج والتوصيات

5.1 ملخص - 39

5.2 الخلاصة - 40

5.3 التوصيات - 40

المراجع - 41

الملحق - 45

المُقدّمة

خلفية الدراسة

الجامعة هي أعلى مؤسسة تعليمية تمنح درجات علمية في مجالات مختلفة من الجهد. ولكي تحقق أي جامعة أهدافها وغاياتها بنجاح وهي التعليم والتعلم والبحث ، يجب أن تدعمها مؤسسة اجتماعية تسمى المكتبة.

المكتبة هي المحور المركزي للأنشطة داخل الجامعة وهدفها الوحيد هو دعم أنشطة التدريس والتعلم والبحث في المؤسسة الأم وهي الجامعة.

لا تدعم المكتبة الأكاديمية كما نراها اليوم أهداف مؤسستها الأم فحسب ، بل تعمل أيضًا كمركز للدراسات والأبحاث الشخصية.

تعد المكتبة الأكاديمية وفقًا لـ Ogbah (2004) و Edem and Ofre (2008) جزءًا من الطريق السريع للمعلومات التي تم إنشاؤها لجمع المعلومات ومعالجتها وحفظها ونشرها في نهاية المطاف بتنسيقات متعددة ملائمة للمستخدمين.

مثل أي مؤسسة اجتماعية ، فإنه يخضع باستمرار للنمو والتطور. بناءً على ذلك ، أكد رانجاناثان في قانون المؤلفين الخامس لعلوم المكتبات أن المكتبة كائن حي متنامي.

هذا يعني أنه حتى مفهوم المكتبة يخضع للتعديل من وقت لآخر. يأتي هذا التعديل من حيث المجموعة.

في سياق المكتبة ، المجموعة هي المجموعة الكاملة للموارد المتاحة. يمكن توفير هذه المجموعة من خلال عملية تطوير المجموعات (CD) المناسبة.

يشير مصطلح تطوير المجموعات إلى عملية بناء موارد المكتبة بشكل منهجي لخدمة الدراسة والتعليم والبحث والترفيه والاحتياجات الأخرى لمستخدمي المكتبة (Fordham ، 2000).

تتضمن عملية تطوير المجموعات اختيار وإلغاء اختيار المواد الحالية والمتعلقة بأثر رجعي ، وتخطيط استراتيجيات لاقتناء وتقييم المجموعات لتحديد مدى خدمتها لاحتياجات المستخدم.

يشمل تطوير المجموعة الشامل العديد من عمليات المكتبة مثل اختيار العناوين الفردية للشراء لسحب المواد المستهلكة.

رأى Adekanye (2005) أن تطوير المجموعات هو جانب مهم من خدمة المكتبة التي تعزز الموارد الفعالة وتقديم الخدمات ويجب أن تكون المجموعة قادرة على دعم التدريس والتعلم والبحث.

لأية مكتبة لتلبية هذا جانب مهم من خدمات المكتبة، تقييم المجموعة الذي هو جانب من جوانب الجمع والتنمية يجب أن يتم. هذه العملية مهمة للغاية من حيث تطوير مجموعة متوازنة.

المراجع

Adekanye ، F. (2005). تقييم جودة خدمة المكتبة في نظام مكتبة جامعة تاماسات. مأخوذ من http://ww.ketsukuba.ac.jp/div-comm/pdf/report 0430.
Adeyemi ، T. (2009). جودة الخدمة ورضا الطالب. دراسة حالة في مؤسسات التعليم العالي الخاصة. أبحاث الأعمال الدولية ، 01 (03) ، 163-175.
Afebende ، S. & Ebaye ، K. (2008). جودة خدمة المكتبة الجامعية: دراسة استقصائية بين الطلاب في جامعة Osmangazi وجامعة Amadolu. المجلة الإلكترونية للاقتصاد القياسي والإحصاء بجامعة إسطنبول. 5.1.1: 19. مأخوذ من http://eidergisi.Istanbul.edu.tr/say15/iueis5ml
Akinbode ، EL (2004). تقييم رضا المستخدم واحتياجات المكتبات في مكتبات جامعة واشنطن. اتجاهات المكتبة ، 49.4: 605-625.
الباشا ، الجماعة الإسلامية (2010). ستة سيغما في المكتبات: منظور إداري المجلة الكندية للرياضيات الحاسوبية والعلوم الطبيعية والهندسة والطب. 1 (3) ، 86-92.
بيرتوت ، جيه وجيجر ، ب. (2008). البحث في الممارسة البحثية والمكتبات: ليس بالضرورة كما هو الحال في الكتب المدرسية. المكتبة الفصلية ، 18 (1) 99-105.
شودري ، جي جي (2003). العملة ومصادر المعلومات التربوية: المكتبات. لندن: Facet Publishers.
كروسلي ، إم وموربي ، م. (2004). توفير الكتب المدرسية وجودة المناهج الجامعية في البلدان النامية القضايا وخيار السياسة التعليم المقارن ، 30 (2) ، 99-114.
إيباي ، ك. (2008). استخدام موارد المكتبة وخدمة الجامعة الفيدرالية للتكنولوجيا ، Akure من قبل طلاب الدراسات العليا. مجلة مكتبة البوابة 6 (2) ، 65-73.
Edem، A & Ofre، S. (2008). رضا المستخدم عن موارد المكتبة وخدماتها. فلسفة المكتبة وممارستها. تم الاسترجاع من: http://digitalcommon.un/edu/libphilprac.
Eguavon، E.، Madua، EC & Darisu، MB (2002). تنمية المجموعات وعلوم وتكنولوجيا المعلومات لمدارس المكتبات في إفريقيا. إبادان: إيفي كولمان.
إيتيم ، ف. ((2006). وضع المكتبة في مكانة لتقديم الجودة: في ضخ الجودة في جامعتنا Uyo: Robertminder International.

التعليقات مغلقة.

مرحبا Hi

لا تفوت هذه الفرصة

أدخل التفاصيل الخاصة بك