Outlook لاستدعاء البريد الإلكتروني دليل خطوة بخطوة التحديث الشامل لعام 2022: أخبار المدرسة الحالية

Outlook لاستدعاء البريد الإلكتروني خطوة بخطوة دليل 2022 الشامل التحديث

قدمت في المقالات, الدروس by في يونيو 15، 2022

- Outlook استدعاء البريد الإلكتروني -

ربما أرسلت بريدًا إلكترونيًا سيئًا إلى شخص ما في خضم اللحظة أو أرسلت بريدًا إلكترونيًا للعمل ولكنك أهملت إرفاق مستند. يمكن أن يمنع استدعاء البريد الإلكتروني المستلم من رؤية رسالة بريد إلكتروني غير مرضية قمت بإرسالها. لنبدأ!

Outlook استدعاء البريد الإلكتروني

حول Microsoft Outlook

بادئ ذي بدء ، عندما بدأت Microsoft في بيع حزمة Microsoft Office الخاصة بها للمستهلكين ، لم تتضمن أي شيء للبريد الإلكتروني أو المراسلات الأخرى.

تم تقديمه لأول مرة في عام 1990 كجزء من حزمة تضمنت Microsoft Word و Excel و Powerpoint. يتطلب Windows 3.0 ويكلف 995 دولارًا ، بدلاً من 1485 دولارًا ، كان سيكلف إذا تم شراؤه بشكل فردي.

مع مرور الوقت وترقية Windows إلى Windows 95 ، تمت ترقية Office بالمثل إلى Office 95 ونشره في نفس اليوم مثل نظام التشغيل الجديد.

تضمنت ميزات إضافية مثل Access و Schedule Plus ، لكنها تفتقر إلى شيء جديد حقًا.

تم تقديم Microsoft Outlook في البداية كإضافة إلى Microsoft Exchange Server ، أحد خدمات الشركة الأخرى.

معلومات اضافية

حل محل Microsoft Exchange Client في الإصدارات السابقة وكان متاحًا منذ الإصدار 5.5. تم إتاحته على نطاق واسع للجمهور في Office 97.

تم إلغاء Plan Plus رسميًا من Outlook ، مما سمح للمستخدمين بإدارة جهات الاتصال الخاصة بهم ، وجدولة المواعيد في التقويم الخاص بهم ، والاحتفاظ بالسجلات في دفاتر اليومية إلى جانب قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

في حين أن لديها الكثير من القدرات ، اشتكى المستخدمون من أنها لم تكن سهلة الاستخدام وأن الكثير من المعلومات الحيوية كانت مخفية خلف المجلدات وعلامات التبويب.

لم يساعد مقطع الورق البغيض الذي كان بمثابة التميمة غير الرسمية لـ Microsoft Office في الأمور كثيرًا.

كيفية استدعاء البريد الإلكتروني في Outlook

تعرض الجميع تقريبًا لنوبة ذعر طفيفة بعد الضغط على زر "إرسال" في رسالة بريد إلكتروني واكتشاف خطأ مطبعي أو مرفق مفقود أو عيب صغير آخر.

لذلك ، يقوم العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني بتضمين إمكانية "استدعاء" أو "تراجع" في أنظمتهم ، مما يتيح لك اكتشاف الخطأ قبل تسليمه إلى المستلم.

الأخبار السيئة هي أن استدعاء بريد إلكتروني في Microsoft Outlook Web Access ليس متاحًا على الفور بالطريقة التي قد تأملها. ومع ذلك ، إذا كنت سريعًا ، فهناك طريقة يمكنك استخدامها لاستدعاء رسالة بريد إلكتروني قمت بإرسالها للتو.

النكسة

لسوء الحظ ، لا تسمح لك واجهة الويب لبرنامج Microsoft Outlook باستدعاء رسائل البريد الإلكتروني بالطريقة التي تريدها.

لا يمكنك الوصول إلى إمكانية استدعاء الرسائل الكاملة إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني ينتهي بـ @ outlook.com أو @ hotmail.com أو @ live.com أو @ msn.com.

في Outlook 365 ، يمكنك استدعاء رسالة ، ولكن هذه الميزة غير متوفرة عبر الإنترنت ، ولا تتوفر إلا إذا كان لديك أنت والمستلم 365 أو Exchange في نفس المؤسسة.

استدعاء البريد الإلكتروني في Outlook 365

Outlook استدعاء البريد الإلكتروني

انتقل إلى مجلد "العناصر المرسلة" من منطقة المجلد على الجانب الأيسر من النافذة لاستدعاء رسائل البريد الإلكتروني في Outlook 365.

لفتح رسالة تريد تذكرها ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها (وإلا فلن يكون الخيار متاحًا). حدد خيار "استدعاء هذه الرسالة" من القائمة المنسدلة "الإجراءات" في علامة التبويب "الرسالة".

يعمل هذا فقط إذا لم يكن الطرف الآخر قد فتح البريد الإلكتروني بالفعل ، لذلك حتى إذا كان لديك التطبيق الصحيح وكنت في نفس الشركة ، فقد لا يكون ذلك ممكنًا.

عندما تختار "تذكر هذه الرسالة" ، تظهر نافذة منبثقة بها بدائل قليلة. اختر ما إذا كنت تريد حذف النسخ غير المقروءة من الرسالة أو حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة (مع المرفق المضمّن أو تصحيح الخطأ الإملائي أو أي شيء فاتك).

يمكنك أيضًا اختيار أن يتم إعلامك بما إذا كان الاستدعاء ناجحًا لكل من المستلمين المدرجين في البريد الإلكتروني.

هذه هي الطريقة الأكثر فاعلية وقابلية للتكيف ، ولكن إذا كان يجب عليك استخدام الواجهة عبر الإنترنت ، فهناك حل بديل يمكنك تطبيقه.

اقرأ أيضًا !!!

خيار التراجع عبر الإنترنت

إذا كنت تستخدم الوصول عبر الويب إلى حساب بريدك الإلكتروني ، فيمكنك تمكين خيار "تراجع عن الإرسال" لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ بعد النقر فوق الزر "إرسال". يمكنك استخدام هذا الخيار لاستدعاء رسالة بعد إرسالها بعد تنشيطها.

انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا من نافذة المتصفح للانتقال إلى "خيارات" ثم "عرض جميع إعدادات Outlook" في الجزء السفلي لتمكين خيار التراجع.

حدد "بريد إلكتروني" من القائمة اليمنى ، ثم "إنشاء والرد". اضبط شريط التمرير لتحديد المدة التي تريدها لتتمكن من استدعاء رسالة من خلال التمرير لأسفل إلى "تراجع عن الإرسال".

للاحتفاظ بالتعديلات ، انقر فوق "حفظ" ، وتكون قد انتهيت.

في المرة التالية التي ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا ، سترى زر "تراجع" بجوار شريط "إرسال" في الجزء السفلي من الشاشة. لإحضار الرسالة مرة أخرى ، انقر فوق هذا.

كيفية منع MS Outlook من إرسال رسائل البريد الإلكتروني

في بعض الحالات المحدودة ، يتمتع Microsoft Outlook بإمكانية استدعاء تتيح لك إلغاء إرسال رسائل البريد الإلكتروني بعد إرسالها.

فقط إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني على Microsoft Exchange Server ولم يتمكن المستلم من رؤية البريد الإلكتروني ، يمكنك استدعائه.

في معظم الحالات ، لن تتمكن من التراجع عن رسالة بريد إلكتروني بمجرد إرسالها. يمكنك محاولة إلغاء إرسال بريد إلكتروني إذا كنت تستخدم خادم Microsoft Exchange ، على سبيل المثال على شبكة شركة أو مدرسة.

يتم إخطار المستلم بأنه تم استدعاء البريد الإلكتروني.

الخطوة الأولى

في جزء التنقل على الجانب الأيسر من نافذة Outlook ، حدد "البريد".

2nd الخطوة

في جزء التنقل ، حدد مجلد العناصر المرسلة.

الخطوة الثالثة

بالنقر فوق اسم رسالة البريد الإلكتروني المرسلة التي تريد حذفها ، يمكنك فتحها.

الخطوة الرابعة

في الشريط العلوي من نافذة Outlook ، انقر فوق علامة التبويب "رسالة" ، ثم الزر "إجراءات أخرى" في قسم الإجراءات ، ثم "استدعاء هذه الرسالة" في القائمة التي تظهر.

الخطوة الرابعة

في نافذة استدعاء هذه الرسالة التي تظهر ، حدد "حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة".

الخطوة الرابعة

إذا كنت لا ترغب في الحصول على تأكيد ، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "أخبرني إذا نجح الاستدعاء أو فشل لكل مستلم". بشكل افتراضي ، يتم تحديد خانة الاختيار.

الخطوة الرابعة

حدد "موافق" من القائمة المنسدلة.

استدعاء بريد إلكتروني في Outlook على Android

Outlook استدعاء البريد الإلكتروني

ربما نسيت إرفاق شيء ما ، أو أنك اكتشفت بعض الأخطاء النحوية ، أو أنك أصدرت عبارة متهورة في خضم اللحظة.

هذا القسم مخصص لك إذا كنت بحاجة إلى استدعاء بريد إلكتروني تم تلقيه من جهاز Android الخاص بك في Outlook.

يقدر المستخدمون خيار الاسترجاع ، الذي أنقذهم من الكثير من الإحراج. من السهل تذكر رسالة بريد إلكتروني في Outlook ، ولكن هناك مشكلة.

يمكنك القيام بذلك فقط للأشخاص الذين يستخدمون Outlook. هذا يعني أنك لن تكون قادرًا على استرداد الرسالة إذا كان المستلم يستخدم مزود بريد إلكتروني آخر مثل Hotmail أو Gmail أو Yahoo mail.

هناك عقبة أخرى وهي أنه يجب عليك بدء خطوة الاستدعاء قبل أن يقرأ المستلم البريد. هذا يعني أنه بمجرد أن تدرك خطأك ، يجب أن تتصرف بسرعة.

لا توجد طريقة لاستدعاء بريد إلكتروني في Outlook إذا كان المستلم قد قرأه بالفعل. يمكنك فقط إرسال رسالة اعتذار تحتوي على الإصدار الصحيح لما تريد إرساله.

Andriod Outlook البريد الإلكتروني استدعاء

على الرغم من وجود إصدارات مختلفة من Microsoft Office Outlook ، يمكن استخدام الأساليب أدناه لسحب بريد إلكتروني في Outlook على جهاز Android الخاص بك لأن Outlook 2016 for Mac لا يتضمن خيار استدعاء.

لا يمكنك تحقيق ذلك إلا باستخدام حساب Microsoft Exchange إذا قام قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بتمكين الميزة. قبل أن تذهب أبعد من ذلك ، من الجيد أن تسألهم عن ذلك.

فقط إذا كان لديك أنت والمستلم 365 أو Exchange وكانا موظفين في نفس الشركة ، يمكنك استدعاء بريد إلكتروني في Outlook 365.

1. تضغط على زر الإرسال بعد ملء المستلم وإدخال الرسالة (يبدو وكأنه سهم يشير إلى اليمين على تطبيق Outlook الخاص بك).

2. الآن ، في الجزء العلوي الأيسر من شاشتك ، انقر فوق أيقونة Outlook. يجب أن يظهر هذا قائمة اختيار من الخيارات> حدد مرسل وانقر فوقه لرؤية جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.

3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرسالة التي ترغب في تذكرها ، ثم انتقل إلى علامة التبويب "الرسائل" وحدد "الإجراءات" من القائمة المنسدلة.

4. اختر Recall This Message من قائمة البدائل.

5. تظهر الآن نافذة منبثقة بها خيارات معينة. إذا كنت تريد مسح الرسالة بالكامل ، فحدد حذف النسخ غير المقروءة واستبدلها برسالة جديدة.

6. إذا كنت تريد إرسال رسالة أخرى مكانها ، فحدد حذف النسخ غير المقروءة واستبدلها برسالة جديدة. إذا حددت الخيار الأخير ، فسيتم حذف النسخة غير المقروءة من الرسالة الموجودة على الخادم واستبدالها بالرسالة الجديدة.

7. حدد المربع الذي يقول "أبلغني إذا نجحت عملية الاستدعاء أو فشلت لكل مستلم" حتى تعرف أيًا من المستلمين قرأ البريد قبل استدعائه وأي منها كان ناجحًا في الاستدعاء.

8. انقر فوق الزر "موافق".

لذلك هناك لديك. سوف تتلقى تقارير عن كل من المستفيدين. تأكد من أنك أنجزت هذا بسرعة لأن الرسالة سيتم سحبها فقط للأفراد الذين لم يقرؤوها عندما قمت بتشغيل الاستدعاء.

سيتلقى أولئك الذين قرأوا البريد بالفعل تقريرًا يفيد بأن عملية الاستدعاء لم تكن فعالة.

إذا تم إلغاء تنشيط المستلم ، فإن الوظيفة التي تسمح للمرسلين بمسح رسائل البريد الإلكتروني التي لم يرها ، قد تفشل جهود الاسترجاع الخاصة بك. من شبه المؤكد أنك ستتلقى تقريرًا فاشلاً.

كيف تتجنب هذه الأحداث في المستقبل

هناك العديد من الإجراءات الوقائية التي يمكنك اتخاذها لمساعدتك على تجنب الأخطاء أو تمديد فترة السماح ، مما يمنحك مزيدًا من الوقت لسحب رسالة بريد إلكتروني.

يمكنك إنشاء قاعدة Outlook التي تؤخر رسائل البريد الإلكتروني لك بحيث يمكنك التراجع عن الإجراءات وسحب البريد الإلكتروني بسهولة أكبر.

يؤدي هذا إلى تأخير تسليم الرسالة لبضع دقائق ، مما يسمح لك بسحب الرسالة بسهولة في Office 365 إذا حدث خطأ ما.

كيفية تأجيل تسليم البريد الإلكتروني في Outlook

من الجيد الانتظار بضع دقائق بعد النقر فوق الزر إرسال قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني. يتوافق هذا مع Outlook for Microsoft 365 و Outlook 2019 و Outlook 2016 و Outlook 2013 و Outlook 2010 ومجموعة متنوعة من إصدارات Outlook الأخرى.

يتم استخدامه في وقت إرسال الرسالة.

➛ حدد المزيد من الخيارات (سهم في مجموعة العلامات في الشريط) أثناء الإنشاء> ضمن خيارات التسليم ، حدد المربع بجوار عدم التسليم من قبل إلى ...

➛ الآن حدد تاريخ وساعة التسليم المفضلة لديك> أغلق النافذة.

هذا مشابه لتعيين عداد للبريد الخاص بك ، وهذا يعني أنه سيتم الاحتفاظ بالبريد في صندوق الصادر الخاص بك حتى الوقت الذي تحدده.

إذا كنت تريد أن يستلم المستلم (المستلمون) البريد على الفور ، فاختر وقتًا يقع خلال الدقائق القليلة التالية. بهذه الطريقة ، إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغيير أو تصحيح ، فيمكنك القيام بذلك قبل تسليمه بالانتقال إلى مجلد صندوق الصادر.

يمكن تطبيق هذه القاعدة على جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

اقرأ أيضا

كيفية تأخير تسليم كل بريد إلكتروني في Outlook

1. في شريط Outlook ، انتقل إلى منطقة الصفحة الرئيسية> حدد إدارة القواعد والتنبيهات من القائمة المنسدلة. التالي> حدد تطبيق القاعدة على الاتصالات التي أرسلها من القائمة المنسدلة. انقر فوق التالي مرة أخرى.

2. سيتم تطبيق هذه الميزة على كل رسالة ترسلها ، وفقًا لمربع حوار. انقر فوق الزر "موافق".

3. حدد تأجيل التسليم في أسفل الصفحة. حدد الدقائق وأدخل المدة المطلوبة. عادة ، يوصى بدقيقتين> يجب تحديد التالي.

يمكنك تحديد استثناء للقاعدة هنا ، مثل الاتصالات بتصنيف أولوية عالية.

4. حدد خانة الاختيار. قم بتبديل هذه القاعدة ثم انقر فوق "إنهاء".

5. إذا كنت تستخدم إصدار الويب من Outlook ، فيمكنك أيضًا تحديد خيار "تراجع عن الإرسال" ، والذي سيسمح لك بالتراجع عن الإرسال لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا بعد الضغط على زر الإرسال - على غرار الطريقة التي تتذكر بها رسالة بريد إلكتروني في Gmail .

كيفية استخدام Outlook التراجع الميزة؟

1. لإعداد هذا ، ستحتاج إلى الوصول إلى بريد Outlook الخاص بك من خلال الواجهة عبر الإنترنت.

2. حدد الرمز في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المتصفح. يجب أن ينقلك هذا إلى صفحة الإعدادات.

3. حدد عرض جميع إعدادات Outlook> في الجزء السفلي من الصفحة. تأكد من اختيار البريد الإلكتروني على اليسار ، ثم انتقل إلى إنشاء والرد.

4. حدد تراجع عن الإرسال من شريط القائمة ، ثم اسحب شريط التمرير إلى المدة الزمنية التي تريد أن تتمكن من استدعاء رسالة فيها. الحد الزمني لهذا الاختيار هو عشر ثوان.

بمجرد القيام بذلك ، في المرة التالية التي ترسل فيها بريدًا إلكترونيًا في Outlook ، سترى زر تراجع بجوار الإرسال في أسفل الشاشة ، والذي سيبقى هناك لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. يمكنك استدعاء الرسالة بسرعة من خلال النقر عليها.

كيفية معرفة ما إذا تم سحب بريد إلكتروني

Outlook استدعاء البريد الإلكتروني

تحدد إعدادات Outlook الخاصة بالمستلمين ما إذا كان استدعاء الرسالة ناجحًا أم لا. يتم توفير خمسة سيناريوهات أدناه.

1. عمل

أنت ترسل رسالة لشخص ما. تعود وتستبدل الرسالة القديمة برسالة جديدة.

يتم تحديد خانة الاختيار معالجة الطلبات والاستجابات تلقائيًا لطلبات الاجتماع والاستطلاعات على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستلم ضمن التعقب.

لرؤية هذا الخيار ، انتقل إلى ملف> خيارات> بريد. للوصول إلى قسم التتبع ، انتقل إلى أسفل الصفحة وقم بالتمرير لأسفل.

نتيجة

يتلقى المستلم كلاً من الرسالة الأصلية ورسالة الاستدعاء في علبة الوارد الخاصة به.

إذا لم تتم قراءة الرسالة الأصلية ، فسيتم محوها ، وسيتم إعلام المستلم بأنك ، بصفتك المرسل ، قد قمت بإزالتها من صندوق بريده.

عند معالجة رسالة الاستدعاء ، إذا تم وضع علامة على الرسالة الأصلية كمقروءة (العرض في جزء القراءة لا يقرأ في هذا السيناريو) ، يتم تنبيه المستلم بأنك ، المرسل ، تريد مسح الرسالة.

ومع ذلك ، لا يزال البريد في مجلد Outlook الخاص بالمستلم.

2. عمل

أنت ترسل رسالة لشخص ما. تعود وتستبدل الرسالة القديمة برسالة جديدة.

لم يتم تحديد خانة الاختيار معالجة الطلبات والاستجابات لطلبات الاجتماع والاستطلاعات تلقائيًا على جهاز المستلم ضمن التعقب.

لرؤية هذا الخيار ، انتقل إلى ملف> خيارات> بريد. للوصول إلى قسم التتبع ، انتقل إلى أسفل الصفحة وقم بالتمرير لأسفل.

نتيجة

يتلقى المستلم كلاً من الرسالة الأصلية ورسالة الاستدعاء في علبة الوارد الخاصة به.

تحدث إحدى النتائج التالية على كمبيوتر المستلم:

إذا فتح المستلم رسالة الاستدعاء أولاً ، يتم إتلاف الرسالة الأصلية ، ويتم إخطار المستلم بأنك ، بصفتك المرسل ، قد قمت بإزالة الرسالة من صندوق بريده.

يفشل الاستدعاء إذا فتح المستلم الرسالة الأصلية أولاً ، وكانت كل من الرسائل الأصلية ورسائل الاستدعاء متاحة.

عند معالجة رسالة الاستدعاء ، إذا تم وضع علامة على الرسالة الأصلية كمقروءة (العرض في جزء القراءة لا يقرأ في هذا السيناريو) ، يتم تنبيه المستلم بأنك ، المرسل ، تريد مسح الرسالة.

ومع ذلك ، لا يزال البريد في مجلد Outlook الخاص بالمستلم.

3. عمل

أنت ترسل رسالة لشخص ما. تعود وتستبدل الرسالة القديمة برسالة جديدة.

يتم نقل البريد الأصلي من علبة الوارد إلى مجلد آخر على كمبيوتر المستلم ، إما عن طريق القاعدة أو بإجراء المستلم ، بينما تظل رسالة الاستدعاء في علبة الوارد (أو يتم نقلها إلى مجلد آخر أيضًا).

نتيجة

يتلقى المستلم رسالة تفيد بفشل محاولة الاستدعاء إذا كانت رسالة الاستدعاء والبريد الأصلي في مجلدات منفصلة. يحدث هذا بشكل مستقل عن إعدادات Outlook أو حالة قراءة الرسالة.

المستلم لديه حق الوصول إلى كل من الرسالة الأصلية والمعدلة.

4. عمل

أنت ترسل رسالة لشخص ما. تعود وتستبدل الرسالة القديمة برسالة جديدة.

يتم نقل كلتا الرسالتين إلى نفس المجلد على كمبيوتر المستلم ، إما عن طريق القاعدة أو عن طريق نشاط المستلم. يؤدي هذا إلى أن يتصرف Outlook بطريقة مماثلة عندما لا يتم إعداده للتعامل مع الرسائل تلقائيًا.

تحدث إحدى النتائج التالية على كمبيوتر المستلم:

نتيجة

إذا فتح المستلم رسالة الاستدعاء أولاً ، فستتم إزالة الرسالة الأصلية ، وسيتم إعلام المستلم بأنك ، بصفتك المرسل ، قد مسحت الرسالة من صندوق بريده.

يفشل الاستدعاء إذا فتح المستلم الرسالة الأصلية أولاً ، وكانت كل من الرسائل القديمة والحديثة متاحة.

5. عمل

يتم إرسال رسالة إلى مجلد عام. تعود وتستبدل الرسالة القديمة برسالة جديدة.

نتيجة لذلك ، تحدث إحدى النتائج التالية:

نتيجة

ينجح الاستدعاء إذا كان لدى المستلم الذي يرى رسالة الاستدعاء حق الوصول للقراءة إلى كافة العناصر الموجودة في المجلد العمومي ولكنه لم يقرأ الرسالة الأصلية. يتلقى المرسل رسالة تفيد بنجاح الاستدعاء.

إذا كان المستلم قد حدد بالفعل الرسالة الأصلية كمقروءة ، فسيتم إبلاغ الاستدعاء ، وسيتم مسح رسالة الاستدعاء فقط.

يفشل الاستدعاء إذا قام مستخدم لديه أي حقوق أخرى للمجلد العام بفتح رسالة الاستدعاء ، وتلقى المستخدم إشعارًا يفيد بفشل الاستدعاء. يحتوي المجلد العام على كل من الرسائل القديمة والحديثة.

إذا رأى المستلم الرسالة الأولية ثم قام بتمييزها على أنها غير مقروءة ، فمن المفترض أنه لم تتم قراءتها مطلقًا وأن الاستدعاء ناجح.

تحدد حقوق القارئ ، وليس حقوق المرسل ، ما إذا كان الاستدعاء ناجحًا أم لا في المجلد العام.

اقرأ أيضًا !!!

كيفية استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Outlook

عندما تحذف بريدًا إلكترونيًا في Microsoft Outlook ، يتم حذفه من حسابك ولكن ليس تمامًا. يتم نقل هذه الرسائل إلى مجلد مختلف في Outlook بدلاً من مسحها بالكامل.

يتم حفظ رسائل البريد الإلكتروني لراحتك في حالة حذف ملف الاتصالات عن طريق الصدفة وتحتاج إلى استعادتها. إليك كيفية استعادة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook بعد محوها.

حذف Outlook رسائل البريد الإلكتروني حيث يذهبون

من المحتمل أن يتم الاحتفاظ بأي بريد إلكتروني تحذفه لبضعة أسابيع على الأقل ، إن لم يكن لفترة أطول ، وإخفائه عن العرض العادي. لاستعادتها ، ابحث عن البريد الإلكتروني المعني.

هذه هي المناطق حيث يمكن العثور على رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة:

1. مجلد العناصر المحذوفة هو مجموعة من العناصر التي تم حذفها (في Outlook أو حساب البريد الإلكتروني الخاص بك).

2. في فئة العناصر القابلة للاسترداد (مع البورصة و Microsoft 365).

3. في موقع منفصل (على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في السحابة أو مع مزود البريد الإلكتروني الخاص بك).

كيفية استرداد البريد الإلكتروني المحذوف في Outlook

يعد التراجع عن الضرر واستعادة البريد الإلكتروني أمرًا بسيطًا بشكل خاص إذا غيرت رأيك بعد وقت قصير من حذف الرسالة التي تريد حفظها.

اضغط على Ctrl + Z (Windows) أو + Z (Mac) للتراجع عن رسالة محذوفة تم وضعها في سلة المهملات (Mac). إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء آخر (مثل نقل رسالة أخرى أو وضع علامة عليها) بعد حذف الرسالة ، فسيتم إرجاع الرسالة إلى مجلدها الأصلي.

التراجع عن مجموعة الإجراءات حتى تنجح في التراجع عن الحذف واستعادة البريد الإلكتروني المطلوب إذا قمت بمزيد من الإجراءات بعد حذف الرسالة. انتقل إلى مجلد العناصر المحذوفة واسترد البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في استعادة عدة رسائل.

كيفية استرداد بريد إلكتروني من مجلد العناصر المحذوفة في Outlook

في Outlook ، يتم نقل معظم رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة إلى مجلد العناصر المحذوفة. هذا أيضًا هو الموقع الأكثر احتمالية لاستعادة البريد الإلكتروني.

لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني من مجلد العناصر المحذوفة ، اتبع الخطوات التالية:

1. حدد المجلد الذي يتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة فيه.

انتقل إلى العناصر المحذوفة لحسابات البريد الإلكتروني POP و Exchange و Outlook Online. انتقل إلى المهملات لحسابات IMAP التي تستخدم مجلدًا للأشياء المحذوفة.

2. لاستعادة رسالة ، افتحها أو قم بتمييزها. لاسترداد العديد من رسائل البريد الإلكتروني في وقت واحد ، قم بتمييز رسائل بريد إلكتروني متعددة.

إذا لم تتمكن من العثور على رسالة ، فاستخدم مربع البحث للبحث عن مرسل الرسالة أو موضوعها في المجلد.

3. انتقل إلى علامة التبويب الصفحة الرئيسية وحدد نقل> مجلد آخر. أو اضغط على Ctrl + Shift + V (في نظام التشغيل Windows) أو ⌘ + Shift + M (نظام التشغيل Mac).

4. قم بتمييز مجلد التعيين للرسالة المستردة.

5. انقر فوق موافق (أو نقل لنظام التشغيل Mac).

في Outlook for Windows ، قم باستعادة بريد إلكتروني تم حذفه من مجلد العناصر المحذوفة لحساب Exchange.

رسائل البريد الإلكتروني من مجلد العناصر المحذوفة بعد فترة زمنية يحددها مسؤول الحساب ، عندما يكون مجلد العناصر المحذوفة فارغًا ، أو عندما تحذف رسالة نهائيًا من مجلد العناصر المحذوفة.

يمكن استرداد الرسائل التي تمت إزالتها من مجلد العناصر المحذوفة في معظم حسابات Exchange لفترة محدودة.

يتم تحديد هذا الإطار الزمني من خلال كيفية إعداد حساب Exchange الخاص بك بواسطة مسؤول Exchange. يتضمن ذلك رسائل البريد الإلكتروني التي تم مسحها نهائيًا.

لاسترداد رسائل البريد الإلكتروني من مجلد العناصر المحذوفة في Outlook لنظام التشغيل Windows ، اتبع هذه الخطوات:

1. في Outlook ، اتصل بحساب البريد الإلكتروني في Exchange الخاص بك.

2. انتقل إلى مجلد العناصر المحذوفة في ملف حساب.

3. انتقل إلى علامة التبويب الصفحة الرئيسية.

4. في مجموعة الإجراءات ، حدد استرداد العناصر المحذوفة من الخادم.

5. في مربع الحوار Recover Deleted Items ، قم بتمييز الرسائل التي تريد استردادها.

6. قم بفرز القائمة باستخدام أي من رؤوس الأعمدة مثل من أو تم الحذف في ؛ انقر مرة أخرى لعكس ترتيب الفرز.

7. لتمييز عدة رسائل بريد إلكتروني ، اضغط مع الاستمرار على Ctrl ثم حدد الرسائل. لتحديد مجموعة من الرسائل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift.

8. حدد استعادة العناصر المحددة.

9. اختر موافق.

10. يتم استرداد الرسائل أو الرسائل ونقلها إلى مجلد العناصر المحذوفة.

11. لاستعادة الرسالة ، انتقل إلى مجلد العناصر المحذوفة وقم بتمييز الرسالة المستردة.

12. انتقل إلى علامة التبويب الصفحة الرئيسية وحدد نقل> مجلد آخر.

13. في مربع الحوار "نقل العناصر" ، حدد علبة الوارد أو مجلد آخر.

14. اختر موافق.

مجلد للعناصر المحذوفة في حساب باستخدام Outlook شبكة التطبيق لاستعادة الرسائل التي تم حذفها من مجلد العناصر المحذوفة في حساب Exchange ، ستحتاج إلى استخدام تطبيق Outlook Web. بدلاً من ذلك ، استخدم واجهة الويب الخاصة بالحساب.

باستخدام Outlook Online و Outlook Web App ، يمكنك استرداد بريد إلكتروني لم يعد موجودًا في مجلد العناصر المحذوفة في حساب Exchange:

1. في المستعرض الخاص بك ، افتح تطبيق Outlook Web لحساب Exchange الخاص بك.

2. انتقل إلى مجلد العناصر المحذوفة وافتحه.

3. حدد سهم القائمة المنسدلة "المجلدات" إذا كنت لا ترى قائمة المجلدات بالكامل.

حدد استرداد العناصر التي تم حذفها من هذا المجلد.

في Outlook ، استخدم الأمر "استرداد العناصر المحذوفة من هذا المجلد".

حدد مربع الاختيار بجوار البريد الإلكتروني الذي تريد استرداده.

4. يتم فرز الرسائل ونقلها إلى مجلد "العناصر المحذوفة" حسب تاريخ حذفها.

في Outlook ، يوجد رمز تحديد لعنصر تمت إزالته.

اختر استعادة.

في Outlook ، يوجد زر استعادة لعنصر محذوف.

5. تتم إعادة توجيه البريد الإلكتروني إلى نفس المجلد الذي كان موجودًا فيه قبل محوه.

يمكن استعادة رسائل البريد الإلكتروني من نسخة احتياطية

لديك إمكانيات بديلة إذا لم تتمكن من استعادة بريد إلكتروني. للحصول على نسخة احتياطية من حساب بريدك الإلكتروني ، ابحث في الأماكن التالية:

مزود البريد الإلكتروني الخاص بك هو: قد تتمكن من استعادة الرسائل من نسخة احتياطية بنفسك أو بمساعدة المساعدة.

جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك: ابحث عن النسخ الاحتياطية التلقائية للاتصالات التي تم إجراؤها تحميل أو مخبأة.

إذا قمت بإعادة توجيه الرسائل من أحد عناوينك إلى عنوان آخر ، فتحقق من حساب إعادة التوجيه للحصول على نسخة من الرسالة.

افحص الاحتمالات التالية لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني من النسخ الاحتياطية لخدمة البريد الإلكتروني (بخلاف Outlook Online و Outlook 365):

استعادة من نسخة احتياطية في Fastmail.

1. استعادة البيانات في Gmail باستخدام Google Workspace مدفوعة الأجر اشتراك.

2. ياهو! البريد: استعادة رسائل البريد الإلكتروني التي فُقدت أو تم حذفها.

لاستعادة الاتصالات التي تم تخزينها باستخدام برامج وخدمات النسخ الاحتياطي ، اتبع الخطوات التالية:

1. Outlook: استعادة ملف PST الذي تمت أرشفته.

2. قم باستعادة نسخة Gmail الاحتياطية باستخدام Gmvault.

3. قم باستعادة نُسخ IMAP الاحتياطية المتزايدة باستخدام IMAPSize.

4. يوصي One.com بنسخ بياناتك احتياطيًا واستعادتها.

5. استعادة البريد المحذوف في OpenSRS.

6. انسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام macOS و OS X Time Machine.

النسخ الاحتياطي واستعادة Gmail مع UpSafe.

1. إذا لم تقم بنسخ بيانات Outlook احتياطيًا وفقدت ملف PST ، فقد تتمكن من استعادته باستخدام أدوات استعادة البيانات المجانية.

2. قد تكون استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Outlook من نسخة احتياطية صعبة. أولاً ، ابحث عن الاحتمالات البديلة.

3. احفظ حالة Outlook الحالية ورسائلها قبل العودة إلى أي مرحلة سابقة من أرشيف البريد الإلكتروني الخاص بك. وإلا فإنك تخاطر بفقدان الاتصالات التي تلقيتها في غضون ذلك وتحتاج إلى استعادتها.

4. في حالة فقد اتصال أو اتصالين فقط ، اطلب من المرسل إرسال نسخة أخرى إليك عبر البريد الإلكتروني. قد يكون لديهم البريد الإلكتروني في مجلد المرسل ، والذي يمكن الوصول إليه بسهولة.

اقرأ أيضًا !!!

الأسئلة المتداولة حول استدعاء البريد الإلكتروني في Outlook

فيما يلي الأسئلة المتداولة حول البريد الإلكتروني لاستدعاء Outlook

 

1. هل يعمل استدعاء بريد إلكتروني في Outlook؟

تسمح لك مواقف قليلة فقط في Microsoft Outlook باستدعاء الرسائل أو سحبها. يجب أن تستخدم نظام بريد إلكتروني Microsoft Exchange وأن تكون متصلاً بخادم Exchange الخاص بالمستلم.
تعمل أداة الاستدعاء في Outlook من خلال تسليم رسالة إلى صندوق الوارد الخاص بالشخص الآخر.


2. كيف تعرف أنك استدعت بنجاح بريدًا إلكترونيًا في Outlook؟

حدد الخيار التالي عند استدعاء البريد الإلكتروني: أخبرني إذا كانت تذكر كل مستلم ناجحًا أم غير ناجح.
نتيجة لذلك ، سيتلقى كل مستلم إشعارًا من Outlook. سيظهر إشعار نجاح الاستدعاء أمام الفرد إذا كان الاستدعاء ناجحًا.


3. كم من الوقت يستغرق استدعاء البريد الإلكتروني؟

قد يستغرق استدعاء رسالة ما يصل إلى دقيقتين ، ولن تعمل إلا إذا تم استيفاء المتطلبات التالية: يستخدم المتلقي عميل Outlook (بدلاً من Outlook على الويب أو في أحد التطبيقات) ، و Outlook مفتوح.


4. لماذا تفشل محاولات استدعاء البريد الإلكتروني؟

يجب أن يكون لدى المستلم اتصال Exchange نشط. ستفشل عملية الاستدعاء إذا كان وضع Exchange المخزن مؤقتًا نشطًا وكان جهاز الاستقبال يعمل دون اتصال.
يجب استلام الرسالة الأصلية في مجلد علبة الوارد الخاصة بالمستلم. ليس من المجدي استدعاء رسالة تم نقلها كنتيجة لقاعدة.


5. في Outlook ، لماذا أتلقى رسالة فشل في استدعاء؟

سيفشل الاستدعاء إذا عرض مستلم Outlook الرسالة قبل فتح طلب الاستدعاء.
حتى إذا لم يفتحوا الرسالة التي تم استدعاؤها ، فقد يقرأها مستخدمو Outlook الذين لديهم نافذة المعاينة ممكّنة.


في الختام ، ستكون عملية استدعاء البريد الإلكتروني الخاصة بالتوقعات أسهل إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه ، أحسنت مشاركة هذه المقالة مع الأصدقاء إذا وجدت أنها مفيدة.

فريق CSN.

اشترك في صحيفتنا الإخبارية!

لا تفوت هذه الفرصة

أدخل التفاصيل الخاصة بك

الاوسمة المتعلقة بالخدمة (تاج): , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

التعليقات مغلقة.