إعلانات: الحصول على القبول في مستوى 200 ودراسة أي دورة في أي جامعة من اختيارك. رسوم منخفضة | لا JAMB UTME. اتصل بـ 09038456231

تقدم بطلبك الآن لـ Arik Air Recruitment لوكلاء مركز الدراسات العليا

قدمت في وظيفة by في مارس 31، 2020

إعلانات! قم بتنزيل أي أسئلة وأجوبة سابقة (إصدار PDF)


تقدم بطلبك الآن لـ Arik Air Recruitment لوكلاء مركز الدراسات العليا.

طيران أريك - تم إطلاق خطوط أريك الجوية في عام 2006 ، وهي أكبر شركة طيران في غرب إفريقيا. تقع في مطار المحور التجاري لإحدى الاقتصادات الناشئة الرائدة في العالم ، تخدم Arik Air حاليًا شبكة طرق دائمة التوسع من المدن الرئيسية في نيجيريا وأفريقيا وأوروبا والولايات المتحدة. أريك إير تفتخر بأسطول حديث من 28 طائرة.

قدم الآن للحصول على Arik Air Recruitment للخريجين

كجزء من استراتيجيتنا الشاملة المتنامية ، نحن نبحث عن أفراد من ذوي الخبرة للانضمام إلى فريقنا من المهنيين المتحمسين والمتفانين في لاجوس ، نيجيريا وتوسيع نطاقهم في المقابل نحن نقدم فوائد ممتازة وفرص التطوير الوظيفي.

المسمى الوظيفي: وكلاء مركز الاتصال

علاقات العمل

  • الزملاء في فرق مختلفة.
  • الهيئات القانونية مثل FAAN ، NCAA حسب مقتضى الحال.
  • العملاء الداخليون والمشرفون ومدير مركز الاتصال.
  • العملاء الخارجية والركاب

المسمى الوظيفي
الهدف الرئيسي

  • لتمثيل شركة Arik Air في إجراء الاتصالات الواردة والصادرة مع العملاء المحتملين والعملاء.

المسؤولية الرئيسية والمسؤوليات

  • تأكد من الرد على جميع المكالمات الواردة بطريقة مهذبة وفي الوقت المناسب.
  • يحدد الأهلية بمقارنة معلومات العميل بالمتطلبات.
  • يحدد السياسات بإدخال معلومات العميل ، مما يؤكد التسعير.
  • يعلم العملاء عن طريق شرح الإجراءات ، والإجابة على الأسئلة ، وتوفير المعلومات.
  • البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة.
  • إدارة وحل شكاوى العملاء.
  • أكمل سجلات المكالمات وأعد تقارير المكالمات في نهاية التحول للتقييم المستهدف.
  • تقييم تحديات العملاء وتقديم حلول منطقية دائمة.
  • إدارة ولاء العملاء من خلال متابعة مكالمات العملاء.
  • إدارة المراسلات ومهام الإدارة الأخرى.
  • ضمان تلبية أهداف الدعوة على أساس يومي وهو الامتثال التحول.
  • باستخدام مقاييس التصعيد المناسبة.
  • قم بتحديث المعرفة الوظيفية من خلال دراسة أوصاف المنتج الجديد والمشاركة في الفرص التعليمية والتدريبات.
  • ينجز المبيعات والمهمة التنظيمية من خلال استكمال النتائج ذات الصلة على النحو المطلوب من قبل دور الوظيفة.

مواصفات الشخص

  • ما لا يقل عن درجة البكالوريوس في أي الانضباط وبعد التأهيل NYSC.
  • مهارات اتصال جيدة وفعالة.
  • معرفة جيدة باستخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
  • استباقي.
  • انتبه للتفاصيل.
  • القدرة على التحدث بلغة أجنبية هي ميزة إضافية
  • خدمة المنحى.
  • التفكير التحليلي والمنطقي.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف.
  • القدرة على العمل بشكل مبتكر وفعال تحت الضغط.
  • لاعب فريق لديه القدرة على العمل القسري مع أفراد من خلفيات ثقافية وإثنية مختلفة.

اضغط هنا للمزيد من المعلومات

نعتز برأيك ونتطلع إليه. وبالتالي ، إذا كنت بحاجة إلينا لإطعامك بمزيد من المعلومات المحدثة في الوقت المناسب Arik Air Recruitment 2020يرجى تزويدنا برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني في مربع التعليقات أدناه.

ما رأيك في هذا؟ نعتقد أن هذه المقالة كانت مفيدة ، إذا كانت الإجابة بنعم ، فلا تتردد في مشاركة هذه المعلومات مع أصدقائك على Facebook و Twitter و Whatsapp و Google Plus.

فريق CSN.

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني:

ألقاها TMLT نيجيريا

انضم إلى أكثر من 500,000 + من القراء الآن!


=> تابعنا على INSTAGRAM | فيس بوك & تويتر للحصول على آخر التحديثات

إعلانات: نوبة السكري في 60 يوما فقط! - النظام الخاص بك هنا

حقوق التأليف والنشر تحذير! لا يجوز إعادة نشر المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجها أو إعادة توزيعها كليًا أو جزئيًا دون الحصول على إذن أو إقرار بذلك. جميع المحتويات محمية بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية.
يتم نشر المحتوى على هذا الموقع بنوايا حسنة. إذا كنت تملك هذا المحتوى وتعتقد أنه تم انتهاك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك أو انتهاكها ، فتأكد من الاتصال بنا على [[البريد الإلكتروني محمي]] لتقديم شكوى وسيتم اتخاذ الإجراءات على الفور.

الكلمات الدلالية: , ,

التعليقات مغلقة.