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Tek Experts Jobportal 2019 | www.tek-experts.com/en-us

Abgelegt in Job by am November 25, 2019

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Tek Experts Jobportal 2019 | www.tek-experts.com/en-us.

Tek-Experten bietet die Dienste einer einzigartig leidenschaftlichen und kompetenten Belegschaft, die sehr stolz darauf ist, Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Geschäftsabläufe zu unterstützen. Wir kümmern uns um unsere Arbeit, die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, und die Kunden, die sie bedienen.

Tek Experts Recruitment Portal 2019

Wir besetzen folgende Positionen:

1. Berufsbezeichnung: Master Instructor - Office 365

Ort: Lagos
Job Description

  • Tek Experts bietet Business- und IT-Outsourcing-Services an, und wir stellen einen technischen Trainer ein, der für die Ermittlung und Entwicklung der wichtigsten technischen Microsoft-Schulungskurse für unsere Teams sowie als Hauptvermittler durch unterrichtungsgeführtes Lernen (ILT) oder online (ILT) verantwortlich ist. E-Learning).
  • Sie sind dafür verantwortlich, eine Vielzahl von beruflichen Fähigkeiten und technischen Schulungen zu entwickeln, um die technische Kompetenz der Tek-Experts Technical Support Engineers auszubauen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, aktuelle Schulungskurse für selbstgesteuerte oder von Lehrern geleitete Schulungsaktivitäten zu identifizieren und zu entwickeln, die einem systematischen Schulungsentwicklungsmodell wie ADDIE oder SAM folgen. Zur Unterstützung der Einsatzteams überwachen Sie schließlich den Einsatz der Tools und bewerten die Lernergebnisse für den Erfolg der Teams.

Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Implementieren Sie einen globalen Prozess, um den Fortschritt jedes Mitarbeiters während des Onboarding zu messen.
  • Stellen Sie sicher, dass der Prozess den Mitarbeitern Feedback zu technischen und sozialen Kompetenzen gibt und das Management von Fortschritten und Problemen berät.
  • Bieten Sie Gruppen von 20 + ein mehrwöchiges Onboarding für neue Mitarbeiter an, um Kompetenzziele zu erreichen.
  • Überwachen und verfolgen Sie die Bereitstellung aller Onboarding-Klassen über Standorte hinweg. Verwenden Sie moderne Unterrichtsmethoden, die zu Wissenserhalt und Kompetenzentwicklung führen.
  • Bieten Sie hochgradig interaktive Übungsaktivitäten, Simulationen, Mikrolernen und Prüfungen an.
  • Implementieren Sie kontinuierliche Lernthemen, um die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter in ihrer aktuellen Rolle zu verbessern.

Was wir suchen

  • Dynamische, leidenschaftliche und bewährte Menschen, die mit den Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten, und den Kunden, die wir unterstützen, einen positiven Beitrag leisten wollen.
  • Sie haben die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und herausfordernden Umgebung zu gedeihen, in der alle Mitarbeiter die Möglichkeit haben, die beste Kundenerfahrung in der Industrie zu liefern.
  • Fließend Englisch (schriftlich und mündlich) ist eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie eine „machbare“ Einstellung und ein Durst nach Lernerfahrungen und der Entwicklung beruflicher und sozialer Fähigkeiten.

Kompetenzen:

  • Produkt- und technisches Fachwissen in der Branche
  • T4-Zertifizierung
  • Onboarding Trainingserfahrung
  • Verantwortung gegenüber dem Kunden
  • Technische Schulung

Bewerbungsschlussdatum
Keine Angabe.

Wie Sie sich bewerben

Interessierte und qualifizierte Bewerber sollten:
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2. Berufsbezeichnung: Software Support Engineer - Identitätsstufe 2

Ort: Nigeria
Job-Beschreibungen

  • Sind Sie ein natürlicher Problemlöser, der nach einer Organisation sucht, in der sich Ihre Karriere in kurzer Zeit rasant entwickeln kann? Möchten Sie globale Erfahrungen sammeln und umfassende Schulungen zu High-End-Softwareprodukten und -Lösungen erhalten? Sind Sie stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten? Tek-Experts bietet Business- und IT-Outsourcing-Services an. Wir sind sehr stolz darauf, Unternehmen bei der Abwicklung ihrer Geschäftsvorgänge zu unterstützen.
  • Aufgrund der Erweiterung möchten wir unser Team von Software-Support-Ingenieuren erweitern.
  • Als kundenseitiger Supporttechniker haben Sie die Aufgabe, Unternehmenskunden telefonischen und E-Mail-basierten technischen Support zu bieten und gleichzeitig die Ticketlösung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Wenn Sie im Identity-Team arbeiten, überprüfen Sie alle Fälle im Zusammenhang mit Azure Active Directory und unterstützen Sie bei Synchronisierungsproblemen mit lokalen Active Directorys, der Kontoverwaltung und der Authentifizierung gegenüber Azure AD, die von unserem Qualitätssicherungsteam, Domänenexperten und der Schulungs- und Entwicklungsabteilung unterstützt werden wird ein umfassendes Einführungs- und Schulungsprogramm haben, um sicherzustellen, dass Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten.

Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Wirken Sie als fortschrittlicher technischer Ansprechpartner und bieten Sie fortschrittliche Lösungen zur Fehlerbehebung und Problemlösung für Unternehmenskunden, einschließlich Problemen, die auf die höchste Ebene des Managements eskaliert sind
  • Arbeiten Sie mit Domain-Experten (KMU) und Eskalationsmanagern zusammen, wenn zusätzliche Unterstützung erforderlich ist
  • Bewältigen Sie kritische Probleme, indem Sie Kundenerwartungen festlegen, Aktionspläne erstellen und umsetzen und professionell mit allen Beteiligten kommunizieren
  • Sucht zusätzliches Training, um die Leistung zu verbessern und Spezialisierung zu entwickeln.

Was wir suchen

  • Dynamische, leidenschaftliche und bewährte Menschen, die mit den Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten, und den Kunden, die wir unterstützen, einen positiven Beitrag leisten wollen.
  • Sie haben die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und herausfordernden Umgebung zu gedeihen, in der alle Mitarbeiter die Möglichkeit haben, die beste Kundenerfahrung in der Industrie zu liefern.
  • Fließend Englisch (schriftlich und mündlich) ist eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie eine „machbare“ Einstellung und ein Durst nach Lernerfahrungen und der Entwicklung beruflicher und sozialer Fähigkeiten.

Kompetenzen:

  • Bis zu 2 Jahre Erfahrung in der technischen oder Kundenbetreuung
  • Starke Recherche-, Problemlösungs- und Fehlerbehebungsfähigkeiten
  • Anpassungsfähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Teil eines Teams zu sein, das bei Bedarf Experten hinzuzieht
  • Ausgezeichnete Kompetenz im Kundenservice
  • Leidenschaft für Technik und Lernen
  • Ein wenig Umgang mit Microsoft-Technologien

Bewerbungsschlussdatum
Keine Angabe.

Wie Sie sich bewerben
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3. Berufsbezeichnung: Software Support Engineer - Stufe 2 für virtuelle Maschinen (VM)

Ort: Nigeria
Job-Beschreibungen

  • Sind Sie ein natürlicher Problemlöser, der nach einer Organisation sucht, in der sich Ihre Karriere in kurzer Zeit rasant entwickeln kann? Möchten Sie globale Erfahrungen sammeln und umfassende Schulungen zu High-End-Softwareprodukten und -Lösungen erhalten? Sind Sie stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten? Tek-Experts bietet Business- und IT-Outsourcing-Services an. Wir sind sehr stolz darauf, Unternehmen bei der Abwicklung ihrer Geschäftsvorgänge zu unterstützen.
  • Aufgrund der Erweiterung möchten wir unser Team von Software-Support-Ingenieuren erweitern.
  • Als kundenseitiger Supporttechniker haben Sie die Aufgabe, Unternehmenskunden telefonischen und E-Mail-basierten technischen Support zu bieten und gleichzeitig die Ticketlösung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Arbeiten im Azure Virtual Machines Infrastructure-Team.
  • Sie unterstützen VM-Management, VM-Konfiguration, VM-Konnektivität, VM-Migrationsprozesse, VM-Hochverfügbarkeit und VM-Leistung.
  • Unterstützt von unserem Qualitätssicherungsteam, Domain-Experten und der Schulungs- und Entwicklungsabteilung, verfügen Sie über ein umfassendes Einführungs- und Schulungsprogramm, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu gewährleisten.

Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Wirken Sie als fortschrittlicher technischer Ansprechpartner und bieten Sie fortschrittliche Lösungen zur Fehlerbehebung und Problemlösung für Unternehmenskunden, einschließlich Problemen, die auf die höchste Ebene des Managements eskaliert sind
  • Arbeiten Sie mit Domain-Experten (KMU) und Eskalationsmanagern zusammen, wenn zusätzliche Unterstützung erforderlich ist
  • Bewältigen Sie kritische Probleme, indem Sie Kundenerwartungen festlegen, Aktionspläne erstellen und umsetzen und professionell mit allen Beteiligten kommunizieren
  • Sucht zusätzliches Training, um die Leistung zu verbessern und Spezialisierung zu entwickeln.

Was wir suchen

  • Dynamische, leidenschaftliche und bewährte Menschen, die mit den Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten, und den Kunden, die wir unterstützen, einen positiven Beitrag leisten wollen.
  • Sie haben die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und herausfordernden Umgebung zu gedeihen, in der alle Mitarbeiter die Möglichkeit haben, die beste Kundenerfahrung in der Industrie zu liefern.
  • Fließend Englisch (schriftlich und mündlich) ist eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie eine „machbare“ Einstellung und ein Durst nach Lernerfahrungen und der Entwicklung beruflicher und sozialer Fähigkeiten.

Kompetenzen:

  • Bis zu 2 Jahre Erfahrung in der technischen oder Kundenbetreuung
  • Starke Recherche-, Problemlösungs- und Fehlerbehebungsfähigkeiten
  • Anpassungsfähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Teil eines Teams zu sein, das bei Bedarf Experten hinzuzieht
  • Ausgezeichnete Kompetenz im Kundenservice
  • Leidenschaft für Technik und Lernen
  • Ein wenig Umgang mit Microsoft-Technologien

Bewerbungsschlussdatum
Keine Angabe.

Wie Sie sich bewerben
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4. Berufsbezeichnung: Recruitment Manager

Ort: Lagos Nigeria
Details

  • Möchten Sie ein Rekrutierungsteam in einem schnelllebigen Technologieunternehmen leiten? Können Sie durch Führung und Partnerschaft Effizienz und Effektivität steigern, um Einstellungsentscheidungen zu beeinflussen? Möchten Sie Teil eines Teams sein, das die Talentakquisitionsstrategie eines globalen Unternehmens für unterwegs vertieft und diversifiziert?
  • Wir suchen einen Recruitment Manager, der unsere Talent Acquisition-Funktion in Nigeria leitet. Sie sind ein Experte für die Rekrutierung von hochgesuchten Kandidaten in der Technologie- oder IT-Branche und entwickeln und führen Strategien aus, um die am besten geeigneten Talente proaktiv zu identifizieren, zu engagieren und zu rekrutieren für Tek-Experten. Der Recruitment Manager, der einen wesentlichen Beitrag zu unserem leistungsstarken Team leistet, wird auch für den erfolgreichen Betrieb der Bewerbermanagementfunktion, der Befragungsprozesse und der Pre-Onboarding-Aktivitäten verantwortlich sein.

Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Team Management
  • Vollständige Durchführung des Einstellungsprozesses einschließlich Stellenausschreibung, Telefoninterview, Vorstellungsgespräch, regelmäßiger Kommunikation mit Bewerbern und Verwaltung der Einstellungen; Zusendung einer Arbeitsbestätigung an erfolgreiche Bewerber etc.
  • Durchsuchen Sie aktiv verschiedene Einstellungskanäle nach Lebensläufen, um qualifizierte Lebensläufe für die Einstellungsanforderungen zu erhalten
  • CVs überprüfen, Kandidaten für den weiteren Prozess in die engere Wahl ziehen
  • Treffen Sie sich mit Teamleitern, Direktoren und Kollegen, um Interviewtermine zu vereinbaren
  • Baut Bewerberquellen und Daten auf, indem nach Community Services, Colleges, Arbeitsagenturen, Personalvermittlern, Medien und Internetseiten gesucht und diese kontaktiert werden
  • Verwaltet die Vermittlung von Stellenangeboten bei den besten Einstellungskanälen
  • Entwurf oder Überarbeitung der Stellenbeschreibung bei Zuweisung
  • Entwerfen Sie Mitarbeiterverträge, führen Sie Onboarding-Prozesse wie das Hinzufügen zu Personalprofilverwaltungssoftware durch und stellen Sie Rekrutierungs- und Personalbericht nach Bedarf zur Verfügung
  • Andere Aufgaben, wie und wann zugewiesen

Fähigkeiten und Kompetenzen

  • Nachgewiesene Erfahrung in der Rekrutierung als interner Rekrutierer, Headhunter oder innerhalb einer Personalagentur in der VOLUME-Rekrutierung (ca. 150-Rollen pro Monat als Team)
  • Aktiv, fleißig, enthusiastisch, bereit, im Laufe der Zeit zu arbeiten,
  • Genießt die Vernetzung mit Menschen
  • Hervorragende Verständigung in Englisch

Bewerbungsschlussdatum
Keine Angabe.

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5. Berufsbezeichnung: Marketing Campaign Manager - Elev8 Nigeria

Ort: Nigeria
Job-Beschreibungen

  • Sind Sie ein leidenschaftlicher Marketingprofi? Suchen Sie ein Umfeld, in dem Sie Innovationen vorantreiben und eine schnell wachsende Organisation fördern können? Elev8 (unser Bildungsgeschäft) hat die großartige Gelegenheit, genau dies zu tun.
  • Als Manager für Marketingkampagnen sind Sie verantwortlich für das Entwerfen, Entwickeln und Bereitstellen digitaler Marketingkampagnen, um Leads zu generieren, das Engagement zu fördern und elev8 als Anlaufstelle für Führungskräfte- und IT-Schulungen an unseren wichtigsten Standorten zu positionieren.
  • Elev8 ist ein aufregendes Bildungsunternehmen, das die Art und Weise verändert, wie Schulungen anerkannt und angeboten werden. Von unserem Start in Costa Rica an werden wir die Marke elev8 in den nächsten 2-Jahren an mehreren wichtigen Standorten einführen und weiterentwickeln. Wir suchen jemanden, der Teil unserer aufregenden Reise ist.

Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Arbeiten Sie mit dem Marketingleiter, anderen Mitgliedern des Marketingteams und den Interessengruppen zusammen, um wirkungsvolle Marketingkampagnen zu entwickeln
  • Verwalten Sie Content-Programme, um das Engagement über wichtige Marketingkanäle hinweg zu fördern, einschließlich Social Media, E-Mail, Websites und Suche
  • Verwalten Sie Social-Media-Engagement und Community-Management, damit elev8 als engagiertes Bildungsunternehmen bekannt wird
  • Stellen Sie sicher, dass Websites das Engagement und den Umsatz steigern können, einschließlich der Entwicklung von Inhalten, der Integration von Kampagnen sowie neuer Features und Funktionen, um das Engagement der Benutzer zu fördern
  • Verwaltung und Pflege der Social Media-Präsenz in allen globalen Kanälen sowie Überwachung lokaler Kanäle, um sicherzustellen, dass die Best-Practice-Standards eingehalten werden
  • Verwaltung der E-Mail-Marketing-Plattform, Koordination von Newslettern und maßgeschneiderten Kampagnen
  • Arbeiten Sie mit anderen Marketingakteuren zusammen, um sicherzustellen, dass die Online-Kanäle die Marketingziele erfüllen
  • Tägliche Verwaltung der SEM-Aktivität zur Sicherstellung eines optimalen ROI
  • Messen und berichten Sie über digitale Marketingkanäle und geben Sie Einblick in KPIs und ROI

Was wir suchen

  • Dynamische, leidenschaftliche und bewährte Menschen, die mit den Menschen, mit denen sie zusammenarbeiten, und den Kunden, die wir unterstützen, einen positiven Beitrag leisten wollen.
  • Sie haben die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und herausfordernden Umgebung zu gedeihen, in der alle Mitarbeiter die Möglichkeit haben, die beste Kundenerfahrung in der Industrie zu liefern.
  • Fließend Englisch (schriftlich und mündlich) ist eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie eine „machbare“ Einstellung und ein Durst nach Lernerfahrungen und der Entwicklung beruflicher und sozialer Fähigkeiten.

Kompetenzen:

  • Bewährte Erfahrung im Kampagnenmanagement in allen wichtigen Marketingkanälen
  • Bewährtes Know-how bei der Verwaltung von Marketingkampagnen für PPC, soziale Medien, Suchmaschinen, Anzeigen und E-Mails
  • Starkes Verständnis der aktuellen Online- / Offline-Marketingaktivitäten, um den Verkauf und das Markenengagement zu fördern
  • Nachgewiesene Erfahrung im Management von Marketingprogrammen für ein wachsendes und dynamisches Unternehmen in der Bildungsbranche ist äußerst wünschenswert
  • Erfahrung in der Verwaltung von Marketing-Automatisierungsprogrammen
  • Echter Selbststarter, der Marketingaktivitäten in einem Unternehmen vorantreiben kann
  • Starke Englischkenntnisse und Erfahrung im Schreiben von Inhalten
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Digital- / Online-Projektmanagement
  • Expertise in Social Media Channel- und Kampagnenmanagement für B2B- und B2C-Zielgruppen
  • Erfahrung mit E-Mail-Marketingkanälen, Kampagnengestaltung, Ausführung und Berichterstellung
  • Kenntnisse in SEO (Suchmaschinenoptimierung) und PPC (Pay per Click) Aktivität sind ein Bonus
  • Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss in Marketing oder einem verwandten Fach

Bewerbungsschlussdatum
Keine Angabe.

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6. Berufsbezeichnung: Software Support Engineer- Dynamics CRM

Ref #: 241467
Ort: Lagos
Kunde: Microsoft
Abteilung: Dynamik
Beschreibungen

  • Sind Sie ein natürlicher Problemlöser, der nach einer Organisation sucht, in der sich Ihre Karriere in kurzer Zeit rasant entwickeln kann? Möchten Sie globale Erfahrungen sammeln und umfassende Schulungen zu High-End-Softwareprodukten und -Lösungen erhalten? Sind Sie stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten? Tek-Experts bietet Business- und IT-Outsourcing-Services an. Wir sind sehr stolz darauf, Unternehmen bei der Abwicklung ihrer Geschäftsvorgänge zu unterstützen.
  • Aufgrund der Erweiterung möchten wir unser Team von Software-Support-Ingenieuren erweitern. Als kundenseitiger Supporttechniker haben Sie die Aufgabe, Unternehmenskunden telefonischen und E-Mail-basierten technischen Support zu bieten und gleichzeitig die Ticketlösung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Wenn Sie im Dynamics CRM-Team arbeiten, unterstützen Sie Kunden, die Probleme mit ihrem Beziehungsmanagementsystem haben.
  • Unterstützt von unserem Qualitätssicherungsteam, Domain-Experten und der Schulungs- und Entwicklungsabteilung, verfügen Sie über ein umfassendes Einführungs- und Schulungsprogramm, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu gewährleisten.

Aufgaben und Zuständigkeiten

  • Wirken Sie als primärer technischer Ansprechpartner und bieten Sie fortschrittliche Lösungen für technische Fehlerbehebung und Problemlösung für Unternehmenskunden, einschließlich Problemen, die auf die höchste Ebene des Managements eskaliert sind
  • Arbeiten Sie mit Fachexperten und Eskalationsmanagern zusammen, wenn zusätzliche Unterstützung erforderlich ist
  • Bewältigen Sie kritische Probleme, indem Sie Kundenerwartungen festlegen, Aktionspläne erstellen und umsetzen und professionell mit allen Beteiligten kommunizieren
  • Sucht zusätzliches Training, um die Leistung zu verbessern und Spezialisierung zu entwickeln.

Anforderungen:
Kompetenzen:

  • Bis zu 2 Jahre Erfahrung in der technischen oder Kundenbetreuung
  • Starke Recherche-, Problemlösungs- und Fehlerbehebungsfähigkeiten
  • Anpassungsfähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Teil eines Teams zu sein, das bei Bedarf Experten hinzuzieht
  • Ausgezeichnete Kompetenz im Kundenservice
  • Leidenschaft für Technik und Lernen
  • Etwas Erfahrung mit Cloud-Technologien und Interesse an CRM oder Microsoft Dynamics
  • Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Interaktion auf professionelle Weise mit technischen und nichttechnischen Mitarbeitern (sowohl mündlich als auch schriftlich)
  • Schnelle Anpassung an Technologie- und / oder Anwendungsänderungen sowie Prioritäten bei der Geschäftsbereitstellung

Bewerbungsschlussdatum
Keine Angabe.

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