Anzeigen: Erhalten Sie die Zulassung zum 200-Level und studieren Sie einen beliebigen Kurs an einer Universität Ihrer Wahl. Niedrige Gebühren | Kein JAMB UTME. Rufen Sie 09038456231 an

Trainee-CSO Vakanz bei United Bank for Africa Plc

Abgelegt in Job by im Mai 14, 2018

ADS! LADEN SIE VERGANGENE FRAGEN UND ANTWORTEN HERUNTER (PDF-VERSION)


Trainee-CSO-Stelle bei United Bank for Africa Plc.

Trainee-CSO Vakanz bei United Bank for Africa Plc

United Bank for Africa Plc (UBA) ist eines der führenden Finanzinstitute Afrikas mit Niederlassungen in afrikanischen Ländern von 19 und globalen Finanzzentren von 3: London, Paris und New York. Aus einer in 1949 in Nigeria gegründeten Landesorganisation entwickelte sich das UBA zu einem panafrikanischen Anbieter von Finanzdienstleistungen mit über 11 Millionen Kunden durch nahe 1000-Geschäftsstellen und Kontaktstellen weltweit.

Wir stellen ein, um die vakante Position zu besetzen:

Berufsbezeichnung: Trainee-CSO mit Abschluss
Referenznummer: GTLAG001
Adresse: Lagos
Vertragsart: Permanent
Jobfunktionen: Banking
Branchen: Bankwesen / Finanzen & Investment

Job Ziel

  • Um sicherzustellen, dass die Geschäftsstelle allen Kunden einen erstklassigen Bankservice bietet.
  • Pflege des Kontakts zu Neu- und Bestandskunden bei routinemäßigen Kontoverwaltungsaktivitäten.
  • Kunden für den Cross-Selling von Produkten und Dienstleistungen der Bank, einschließlich E-Sales, zu gewinnen

Rolle und Aufgaben
Kundenbeziehungsmanagement / Vertrieb:

  • Entwickeln Sie proaktiv Kundenbeziehungen, antizipieren Sie und bieten Sie Lösungen für Kundenbedürfnisse und geben Sie der Kundenzufriedenheit hohe Priorität.
  • Schätzen Sie das Risikoprofil, die Eignung und die Angemessenheit der Kunden bei der Vermarktung der Produkte und Dienstleistungen der Bank genau ein, indem Sie eine genaue und aktuelle KYC-Datenbank mit Anrufberichten führen.
  • Verkauf an potenzielle Kunden UBAs E-Banking-Produkte, Registrierung neuer Kunden und Behebung von Problemen.
  • Binden Sie Kunden an, um Bankprodukte und -dienstleistungen zu verkaufen
  • Steigern Sie den Produktumsatz und die Kundenbindung, indem Sie eine gute Kundenbeziehung aufrechterhalten.
  • Eröffnen und führen Sie Konten gemäß den festgelegten Verfahren. Wenden Sie jederzeit behördliche Vorschriften wie KYC und Verfahren zur Verhinderung von Geldwäsche an.
  • Führen Sie Aufgaben effizient durch, indem Sie sich um alle Aspekte des Auftrags kümmern, auf Details achten und sicherstellen, dass die Ergebnisse auf höchstem Niveau erzielt werdenible standard
  • Stellen Sie sicher, dass die Anweisungen des Kunden ordnungsgemäß ausgeführt werden, indem Sie alle Standardprüfungen und -kontrollen durchführen und sich mit anderen Abteilungen abstimmen, einschließlich des Betriebs des Hauptsitzes und der Einhaltung.
  • Stellen Sie sicher, dass alle neuen und vorhandenen Konten ordnungsgemäß dokumentiert werden.
  • Stellen Sie sicher, dass neue Konten rechtzeitig im System geöffnet werden.
  • Unterstützen Sie das Verkaufs- und Serviceteam der Niederlassung.
  • Scheckbuchausgabe und -wartung.
  • Reaktivierung des ruhenden Kontos
  • Meeter / Greeter

Kundendienstbotschafter:

  • Service-Verbesserung
  • Stellen Sie sicher, dass alle begehbaren Kunden zu den richtigen Schaltern geleitet, bei der Abwicklung von Transaktionen unterstützt und effizient gewartet werden.

Lösung von Serviceproblemen:

  • Beantworten Sie alle Kundenanfragen und lösen Sie Serviceprobleme vor Ort. Eskalation zur Stückliste, Probleme, die nicht vor Ort bearbeitet werden können.
  • Follow-up-Kunden mit pending Fällen und halten Sie ihn / sie auf dem Laufenden.
  • Erstellen und veröffentlichen Sie täglich die Kundenzufriedenheitsbewertung
  • Laden Sie Kundenprobleme vom Group Response Portal (GRP) herunter und überwachen Sie die Lösung von Problemen, die von den Mitarbeitern des Business Office in der Zweigstelle protokolliert wurden

Anforderungen:
Schulische Qualifikation:

  • Mindestausbildungsniveau - B.Sc. in einer verwandten Disziplin

Erfahrung:

  • Vorkenntnisse im Bankgeschäft sind sehr wünschenswert
  • Relevante Bankerfahrung, vorzugsweise Unterstützung von Privatkunden
  • Vertriebswissen, Fähigkeiten und Erfahrungen (zusätzlicher Vorteil)

Wissen:

  • Fundierte Kenntnisse über Bankprodukte und -dienstleistungen
  • Gutes Verständnis der operationellen, kreditbezogenen und regulatorischen Risiken des Unternehmens
  • Geschäftsentwicklung und Akquisition

Schlüsselqualifikationen:

  • Ausgezeichnete Kundenorientierung
  • Hohes Maß an Integrität
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Verkaufstalent
  • Konzentriert, motiviert und ergebnisorientiert
  • Auf Details achten
  • Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Schnelle und fehlerfreie Verarbeitung
  • Starke Problemlösungsfähigkeiten
  • Verkaufs- und Marketingfähigkeiten

Interessierte und qualifizierte Bewerber sollten: Klicken Sie hier, um sich zu bewerben

Bewerbungsschluss: 25. Mai, 2018.

Was halten Sie davon? Wir glauben, dass dieser Artikel interessant war. Wenn ja, zögern Sie nicht, über den Share-Button unten zu informieren - Freunde und Beziehungen über Facebook, Twitter oder Google+

CSN-Team

Geben sie ihre E-Mailadresse ein:

Zugestellt von TMLT NIGERIA

Schließen Sie sich den 500,000 + -Lesern jetzt online an!


=> FOLGE UNS AUF Instagram | FACEBOOK & TWITTER FÜR AKTUELLE UPDATES

ADS: FALSCHE DIABETES IN NUR 60 TAGEN! - BESTELLE DEINEN HIER

COPYRIGHT WARNUNG! Die Inhalte dieser Website dürfen weder ganz noch teilweise ohne Genehmigung oder Bestätigung erneut veröffentlicht, vervielfältigt oder weitergegeben werden. Alle Inhalte sind durch DMCA geschützt.
Der Inhalt dieser Website wird mit guten Absichten gepostet. Wenn Sie Eigentümer dieses Inhalts sind und glauben, dass Ihr Urheberrecht verletzt oder verletzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter [[Email protected]], um eine Beschwerde einzureichen, und es werden unverzüglich Maßnahmen ergriffen.

Tags: , ,

Kommentarfunktion ist abgeschaltet.