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9 meilleures façons d'effacer les codes d'erreur DSTV | Conseils qui fonctionnent

Classé dans Articles by sur Décembre 8, 2019

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9 façons d'effacer les codes d'erreur DStv.

Toutes les choses faites par l'homme ne sont pas complètement parfaites, une erreur est inévitable. Si vous utilisez un décodeur DStv et que vous ne savez pas comment effacer l'erreur qui survient, ne vous inquiétez pas. Ce n'est pas à chaque fois que vous consultez un électricien pour tous les problèmes que vous rencontrez avec votre DStv.

Méthodes 9 pour effacer les codes d'erreur DStv - Comment effacer les codes d'erreur

Vous pouvez facilement résoudre une erreur qui apparaît à partir de votre décodeur DStv si vous suivez simplement le guide fourni dans cet article. Voici une liste complète de tous les DStv codes d'erreur et comment les effacer.

1. Erreur DStv E16-4 - (le service est actuellement brouillé)

C'est l'un des codes d'erreur DStv les plus courants, et il est fort probable que vous l'ayez déjà vu. Lorsque cela se produit, cela signifie que votre compte est suspendu parce que vous n'avez pas payé pour ce canal ou qu'il n'est pas disponible là où vous êtes.

Comment corriger l'erreur E16-4 sur DStv:

Évidemment, si vous n'avez pas payé, alors payez si vous voulez vous débarrasser d'un E16 et profiter des services. Vous pouvez appuyer sur Menu, puis sélectionner 4 pour consulter vos messages où vous recevrez une notification de paiement.

Si votre compte n'est pas suspendu en raison de paiements différés, appuyez sur Mon compte pour effacer ce code d'erreur. Alternativement, vous pouvez l'effacer en utilisant le formulaire figurant dans la partie droite du site Web DStv.

2. Code d'erreur E30 - le service est actuellement brouillé (veuillez patienter)

Ce code peut survenir dans l'une ou l'autre des deux situations. L'une d'elles est si vous installez DStv pour la première fois ou si vous avez renouvelé votre abonnement après une longue absence. Cela signifie que votre carte à puce confirme le statut de votre abonnement.

Comment effacer l'erreur E30 sur DStv:

Vous devriez avoir un peu de patience pendant la vérification de votre abonnement. Dans des cas normaux, cette erreur devrait disparaître après quelques minutes 2, mais si ce n'est pas le cas, contactez le centre de contact DSTV.

3. Code d'erreur E18 - Carte à puce inconnue

Cela signifie que le service est brouillé et que l'accès a été arrêté. Ce problème peut survenir si le décodeur a été déconnecté de son satellite pendant une longue période ou s’il est déconnecté de l’alimentation.

Cela se produit également lorsqu'une carte à puce incorrecte est insérée, ou lorsque la bonne carte est insérée de manière incorrecte ou est poussiéreuse. De plus, cela peut arriver quand il y a un problème technique de la part de l'entreprise.

Comment effacer l'erreur e18 sur DStv:

Il suffit de connecter ce qui a été déconnecté, d'attendre quinze minutes et de profiter des services. Réinsérez la carte appropriée, la flèche tournée vers le décodeur et la puce orientée vers le bas, puis redémarrez le décodeur. Assurez-vous que la carte est propre.

4. Code d'erreur E143-4

L'erreur DStv E143-4 est suivie du message trop habituel «attente de la communication du décodeur principal» si vous utilisez plusieurs décodeurs. Ceci est un problème matériel.

Comment effacer l'erreur E143-4 sur DStv:

Essayez donc de retirer le câble Xtraview ou RF du décodeur, d’éteindre le décodeur au niveau de la fiche et de vous reconnecter au bout de cinq minutes. Assurez-vous que le câble de pulsation est correctement connecté.

5. Code d'erreur E04- (veuillez insérer une carte à puce)

Comment effacer le code d'erreur E04

Cela signifie simplement que votre carte à puce n'est pas ou a été insérée dans la mauvaise position / fente ou manière. Pour corriger ce code d'erreur, éteignez le décodeur DStv, retirez la carte, essuyez-la délicatement avec un chiffon sec et réinsérez-la correctement (puce vers le bas, flèche vers le décodeur).

Si l'erreur persiste après cela, redémarrez votre décodeur et, si cela ne résout pas le problème, visitez le bureau DStv le plus proche, car la carte ou le décodeur pourrait être endommagé.

6. Code d'erreur E17- (Conflit de mariage par carte à puce)

Comment effacer l'erreur e17 sur DStv

Les erreurs E17 et E18 surviennent en cas de problème avec votre carte à puce. Pour E17, le conflit de mariage de carte à puce peut être résolu en s'assurant que la carte est correctement insérée et que c'est la bonne carte.

Ensuite, réinitialisez le service en vous connectant à votre compte et en sélectionnant «réinitialiser le décodeur». Vous pouvez également envoyer un court message indiquant «Numéro de la carte à puce E17 + à 32472».

7. Code d'erreur E14 - (le service est actuellement brouillé)

Comment effacer l'erreur E14 sur DStv:

Lorsque E14 apparaît, cela signifie que votre service a été brouillé ou que votre transmission est suspendue. Tout d’abord, vérifiez que vous avez payé pour le service.

Si c'est le cas, changez de chaîne et revenez en arrière. Redémarrez le décodeur si l'erreur persiste. Si cela ne vous aide pas, poursuivez votre lecture pour corriger les erreurs de correction DStv. Vous saurez utiliser selfservice.dstv.com pour effacer cette erreur.

8. Code d'erreur DStv e48-32- (problème de signal)

Comment effacer e48-32:

Vous obtiendrez cette erreur en raison de problèmes de signal ou peut-être d'une défaillance de la communication. Si vous vous êtes déjà demandé ce qu'il fallait faire lorsque votre décodeur DStv perd le signal ou comment effacer le code d'erreur DStv E48-32, vous devriez faire appel à un technicien. Parfois, aucun signal sur DStv ne peut survenir en raison du mauvais temps ailleurs, ce qui signifie que vous devez attendre que le temps soit écoulé.

9. Code d'erreur Dstv E162-0

Lorsque vous allumez votre téléviseur et que E162-0 se déclenche, cela est agaçant. Lorsque cela se produit, cela signifie que vous n’avez pas l’autorisation de regarder la chaîne ou que votre compte est suspendu. Par conséquent, ce code signifie que ce canal n'est pas dans votre région ou que vous n'avez pas payé.

Autres codes explicites

Vous trouverez ci-dessous des codes pouvant apparaître sur votre écran. Vous pouvez les résoudre en comprenant leur signification.

  1. E05 - Impossible de lire la carte à puce
  2. E06 - Erreur de carte à puce. Ne peut pas lire
  3. E07 - Vérification de la carte à puce
  4. E08 - Échec du module CA - Cela signifie que le module Control Access fonctionne mal, alors visitez les bureaux les plus proches.
  5. E16 - Le service est actuellement brouillé
  6. E19 - Le service est actuellement brouillé. S'il vous plaît, attendez
  7. E34 - Impossible de lire la carte à puce
  8. E35 - Le service est actuellement brouillé
  9. E37 - Numéro de chaîne invalide
  10. E38 - Table de programme non disponible
  11. E38 - Service non en cours d'exécution
  12. E42 - PIN du contrôle parental bloqué
  13. E43 - Pas pour ce pays
  14. E44 - Aucun statut de PG disponible
  15. E45 - Service non autorisé
  16. E50 - Aucun service disponible
  17. E70 - Services non disponibles sur TV2
  18. E71 - Titre de la chanson et informations sur l'artiste non disponibles
  19. E72 - Rescan en cours
  20. E73 - Surcharge du lien TV
  21. E74 - surcharge LNB1
  22. E75 - Surcharge LNB2
  23. E76 - Votre deuxième service de télévision n'est pas activé. Veuillez contacter MultiChoice pour obtenir de l'aide.

Comment effacer les codes d'erreur ci-dessus

Pour la plupart des codes ci-dessus, les correctifs décrits pour eux fonctionneront. Cependant, vous pouvez rencontrer une erreur que vous ne pouvez pas corriger.

Dans de tels cas, les méthodes d'erreur claire de DStv ont été rendues simples et faciles par Multichoice pour éliminer la plupart des problèmes comme l'erreur de lecture vidéo DStv now. Découvrez les moyens ci-dessous:

  • Utilisez selfservice.dstv.com: Cette méthode est peut-être la plus simple si vous pouvez utiliser un ordinateur ou un smartphone. Tout ce que vous avez à faire est simplement d'aller sur le site Web de DStv et de vous inscrire si vous ne l'avez pas déjà fait.

Vous aurez besoin de détails comme votre numéro de carte à puce DStv et d’autres pour vous inscrire. Après cela, utilisez le portail pour les codes d'erreur de suppression du libre-service DStv. Par exemple, cette option de correction de code libre-service DStv peut être utilisée pour effacer l'erreur DStv e18-4.

  • Contacter le service client: Contacter le service clientèle vous aidera toujours à vous sortir de n'importe quelle situation. Vous pouvez également choisir cette option si les solutions de résolution des erreurs ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous. Vous pouvez utiliser les médias sociaux tels que Twitter et Facebook si cela vous convient.

Si vous avez recours aux appels téléphoniques, vous devrez trouver le numéro de téléphone du bureau le plus proche de chez vous pour un meilleur service. Cela leur permet d’envoyer un technicien s’ils estiment que vous en avez besoin. Les courriels peuvent aussi fonctionner.

Ce sont les différentes façons dont vous pouvez effacer les erreurs DStv avec ou sans l'aide d'un électricien. Si vous les avez essayés et qu'ils fonctionnent, veuillez les partager avec quelqu'un qui ne sait pas comment corriger son erreur DStv.

Équipe CSN.

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