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Groupe Lorache Recrutement d'Ingénieur - Inshop Tech Helpdesk 2018

Classé dans Emploi by sur Juin 26, 2018

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Groupe Lorache Recrutement pour Ingénieur - Inshop Tech Helpdesk 2018.

Groupe Lorache Offre d'emploi pour ingénieur - Inshop Tech Helpdesk… Le groupe Lorache recrute pour ingénieur - Inshop Tech Helpdesk. Le candidat idéal doit posséder HND / Diplômé / Post Graduate en Électricité / Electronique / Informatique / Communication / Info Tech.


Ingénieur - Inshop Tech Helpdesk chez Lorache Group

Le groupe Lorache est un centre de conseil en gestion marketing, développement du capital humain et processus d’affaires, composé de consultants en droit des sociétés, enregistré auprès de la Société et de la Commission alliée du Nigeria pour mener de telles activités.

Lorache travaille dans plusieurs secteurs, notamment les biens de consommation, la finance, les marchés des capitaux, la pharmacie, les télécommunications, les loisirs et les loisirs, etc. Nous développons essentiellement des activités intégrées de vente et de marché.iStratégies axées sur le point d’achat. Nous élaborons également des stratégies de transformation par la conception organisationnelle, la définition de processus et le développement des capacités commerciales.

Nous recrutons pour pourvoir le poste ci-dessous:

Titre: Ingénieur - Inshop Tech Helpdesk

Emplacement: Lagos
Relevant du: groupe de soutien technique du superviseur direct

Livrable majeur

  • Contact de première ligne, fournissant une assistance technique à tous les clients sans rendez-vous dans les magasins
  • Participer aux processus de configuration, d'installation et de configuration des appareils après-vente pour les nouveaux abonnés
  • Créer une expérience client positive
  • Aider / guider les clients à gérer différents logiciels et applications matérielles selon les besoins
  • Effectuer des diagnostics, dépanner, réparer et mettre à niveau tous les périphériques d'accès Spectranet
  • Assurer la liaison avec les unités et terminaux, pour toutes les erreurs matérielles et les cas de remplacement associés
  • Documenter les tickets / résolutions du centre d'assistance et gérer la liste d'inventaire des périphériques défectueux pour la boutique
  • Identifiez les domaines et transmettez les plans d’amélioration interne au responsable des ventes de territoire.

Qualifications

  • HND / Diplômé / Post Graduate en Electrical / Electronique / Informatique / Communication / Info Tech
  • Expérience souhaitée années 1 à 3 dans un profil similaire.

Attributs essentiels

  • en WiFi, WiMAx, LTE, TCP / IP, WLAN, Ethernet, LAN, WAN, Dépannage au niveau de l'appareil / du réseau, Ordinateurs (systèmes d'exploitation et applications), Analytical, Technologies, Internet et techniques, Axé sur le client, Team Player,

Attributs souhaités:

  • Expérience pertinente dans le secteur, à la réception avec les clients et l'équipe

Comment faire une demande d’inscription
Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur candidature et leur CV à: [EMAIL PROTECTED] en utilisant le poste demandé comme sujet du courrier.

Date limite d'inscription: 2nd July, 2018.

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Équipe CSN

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