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Portail de recrutement Paystack Nigeria 2019 | paystack.com

Classé dans Emploi by sur Juin 5, 2019

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Portail de recrutement Paystack Nigeria 2019… Cette page contient toutes les informations dont vous avez besoin sur le recrutement des diplômés de Paystack Nigeria au Nigéria 2019. Explorer…

Paystack Nigeria Recrutement pour 2019

Portail de recrutement Paystack Nigeria

Paystack est une entreprise technologique qui résout des problèmes de paiement pour des entreprises ambitieuses. La mission de Paystack est d'aider les marchands africains à être payés par quiconque, n'importe où dans le monde. Parmi les meilleures entreprises du Nigeria, 9,000 utilise la passerelle de paiement moderne de Paystack, notamment MTN, Taxify, Domino's Pizza, Smile Communications, Opéra, God is Good Motors, Axa Mansard Insurance et beaucoup d'autres.

En un peu plus de 2 années, notre équipe soudée a introduit une cadence constante d'innovations au sein du système nigérian, telles que les paiements automatisés récurrents, la possibilité pour les clients de payer avec un compte bancaire uniquement, les rétrofacturations automatisées, etc. Nous traitons chaque mois plus de millions de dollars de transactions, et notre croissance à deux chiffres nous permet d’en traiter davantage chaque mois.

Nous recrutons pour pourvoir le poste ci-dessous:

1. Titre: Spécialiste produit (Mandarin)

Emplacement : Lagos, Nigéria
Type d'emploi: Temps plein

À propos du rôle de spécialiste en produit (mandarin)

  • En tant que spécialiste produit chez Paystack, vous ferez partie de l'équipe Growth, ce qui signifie que vous ferez partie d'une équipe qui s'efforce de donner à des milliers de propriétaires d'entreprises en Afrique le savoir et le courage dont ils ont besoin pour apporter leurs idées à la vie. Si ce sentiment était un son, ça sonnerait comme ça.
  • Paystack dessert certaines des entreprises les plus ambitieuses d’Afrique. Notre promesse à nos clients est que, au-delà d'une expérience de paiement exceptionnelle, nous aiderons leurs entreprises à se développer. C’est une énorme promesse, à laquelle toute la société s’engage, et les spécialistes produits sont les principaux moteurs de cette promesse. Nous vous confierons un portefeuille de certains de nos clients à la croissance la plus rapide issus de nombreux secteurs différents. Votre responsabilité principale consistera à aider ces sociétés à atteindre leurs objectifs commerciaux les plus importants. Vous entretiendrez certaines des relations les plus importantes avec nos clients et conduirez des conversations au jour le jour ainsi que des discussions stratégiques de haut niveau.
  • Vous plongerez dans la base de données propriétaire massive de Paystack pour découvrir les tendances du marché et les traduire en recommandations concrètes. Nous traitons plus de 25% de toutes les transactions en ligne au Nigéria, ce qui nous donne une compréhension granulaire de ce qui se passe dans de nombreux secteurs différents. Nous recherchons un coéquipier ayant une aptitude naturelle à identifier des modèles et à développer des connaissances à partir de cet ensemble de données précieux. Nous recherchons également un coéquipier qui aime apprendre tout ce qu'il y a à savoir sur des secteurs entiers. Pour soutenir au mieux votre portefeuille de sociétés assignées, vous devez avoir une connaissance approfondie de leurs activités spécifiques ainsi que de leur secteur d'activité. Vous effectuerez une recherche sur les différents secteurs dans lesquels évoluent vos sociétés de portefeuille afin d’éclairer vos recommandations sur la manière dont vos sociétés peuvent prospérer.
  • Le Spécialiste Produit idéal chez Paystack est analytique, curieux et surtout profondément empathique. Diriger une entreprise peut être brutal et vous verrez les sociétés de votre portefeuille à la fois meilleures et les pires. Les meilleurs spécialistes produits sont des conseillers inestimables pour les sociétés de leur portefeuille, ainsi que des défenseurs incessants. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous aimons parler aux entrepreneurs pour ce rôle. Nous constatons que les entrepreneurs apportent une grande empathie naturelle au rôle de spécialiste des produits, car ils ont une compréhension instinctive des hauts et des bas les plus effroyables de la gestion d’une entreprise.
  • Les spécialistes produits travaillent littéralement avec toutes les équipes de Paystack. Vous constituerez un lien important entre les services pour vous assurer que toutes les parties de l'entreprise travaillent de manière synchrone afin de fournir la meilleure expérience possible à nos marchands et à leurs clients. Vous aurez une visibilité sur ce qui se passe dans l'ensemble de l'entreprise. Vous devrez donc être un solutionneur de problèmes précis et articulé, capable d'assumer les responsabilités importantes qui vous sont confiées.
  • Vous travaillerez côte à côte avec une équipe soudée de solutionneurs de problèmes créatifs qui vous apprécieront, vous donneront la possibilité de répondre aux attentes les plus élevées et qui créeront activement un espace favorable et stimulant au sein duquel vous pourrez accélérer votre carrière. Rejoignez-nous pour résoudre certains des plus gros problèmes auxquels sont confrontées les entreprises africaines.
  • Il s'agit d'un poste à plein temps basé au siège de Paystack à Ikeja, Lagos, au Nigéria.

Qu'est-ce que tu vas faire? Vous serez

  • Établissez des relations à long terme avec vos contacts dans les entreprises du marché intermédiaire et les entreprises - en particulier celles ayant leur siège en Chine - et aidez-les à comprendre comment tirer le meilleur parti de la puissante suite de produits de Paystack pour atteindre leurs objectifs commerciaux
  • Recherchez différents secteurs pour mieux comprendre le paysage concurrentiel de ces secteurs, ainsi que les menaces et les opportunités offertes à vos sociétés de portefeuille.
  • Analyser des ensembles de données internes et externes pour recueillir des informations pour différents usages
  • Résolvez les problèmes de support 2 de niveau épineux qui sont traités par l'équipe de support
  • Représenter Paystack lors d'événements, salons, webinaires et démonstrations de l'industrie
  • Faites partie d'une ou plusieurs équipes de produits, en utilisant vos connaissances du terrain pour définir les priorités et le développement des produits.

Que faut-il pour réussir dans ce rôle? Vous

  • Excellent écrivain et orateur de l'anglais et du mandarin, capable de prendre des idées complexes et de les expliquer dans un langage clair et convaincant.
  • Avoir de l'expérience dans un rôle en relation avec le client, de préférence dans une entreprise de technologie, avec un historique de performances exceptionnelles
  • Sont capables d'analyser de grandes quantités de données, d'identifier les tendances utiles et de faire des recommandations en fonction de vos observations
  • Avoir un sens commercial sophistiqué et être capable de comprendre rapidement les facteurs sous-jacents et la stratégie des activités de nos clients
  • Sont curieusement obsédés par le fonctionnement des entreprises dans différents secteurs. Vous êtes le genre de personne qui lit les rapports sur les revenus pour s'amuser ou qui, quand vous allez dans un nouveau restaurant, se demande sans rien dire combien d'assiettes ils servent par jour
  • Posséder de solides compétences de présentation et de gestion des parties prenantes
  • Incarnez le principe du leadership de service: vous avez une véritable empathie pour les propriétaires d'entreprise et vous êtes heureux de faire un effort supplémentaire pour les aider à réussir.
  • Vous êtes perspicace et apprenez vite: vous êtes en mesure de comprendre rapidement la technologie qui alimente Paystack et de tirer parti de votre compréhension pour aider les clients à atteindre leurs objectifs. Un spécialiste produit comprend le produit Paystack mieux que quiconque au sein de l'entreprise
  • Comprenez et appréciez l'importance du suivi: soit avec les membres de l'équipe Paystack pour le compte de clients, soit avec les clients pour les assurer que leur problème est en train d'être traité.

Bien que cela ne soit PAS strictement requis, ce serait un avantage si vous

  • A déjà travaillé dans des startups Internet en forte croissance
  • Avoir une expérience de travail avec les systèmes de paiement en Afrique
  • Avoir un fond d'analyse ou de recherche
  • Avoir de l'expérience avec SQL ou Excel, ou avoir une volonté / aptitude à apprendre
  • Avoir travaillé ou vécu en Chine ou dans la région environnante, ou avoir un sens profond de la culture d'entreprise chinoise

Les avantages

  • Salaire compétitif
  • Aide au logement
  • Couverture médicale complète
  • MacBook Pro
  • club de gymnastique
  • Repas gratuit
  • Des collègues intelligents et gentils qui investissent dans votre croissance

Comment faire une demande d’inscription
Les candidats intéressés et qualifiés devraient:
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2. Titre: Spécialiste Produit Technique (Français)

Localisation: Lagos, Nigéria
Type d'emploi: Temps plein

À propos du rôle de spécialiste en produits techniques (français)

  • En tant que spécialiste technique des produits chez Paystack, vous ferez partie de l'équipe Growth, ce qui signifie que vous ferez partie d'une équipe qui s'efforce de donner à des milliers de propriétaires d'entreprises en Afrique le savoir et le courage dont ils ont besoin. donner vie à leurs idées. Si ce sentiment était un son, ça sonnerait comme ça.
  • Nous recherchons des développeurs-entrepreneurs et des propriétaires d’entreprises techniques - qui maîtrisent à la fois l’anglais et le français - pour rejoindre l’équipe de croissance de Paystack en tant que spécialistes de produits techniques.
  • Chaque jour, des centaines de développeurs se connectent à Paystack. Qu'ils construisent une application mobile, terminent un nouveau plugin WordPress ou cherchent à ajouter des paiements numériques à une solution d'entreprise massive, ils partagent tous un objectif commun: utiliser l'API de Paystack pour résoudre les problèmes de l'entreprise.
  • Les développeurs sont l’un des groupes les plus importants de la communauté des partenaires de Paystack. En tant que spécialiste technique des produits, vous serez en charge de nos relations avec les développeurs et vous leur donnerez les superpouvoirs dont ils ont besoin pour créer des produits exceptionnels.
  • Nous recherchons un nouveau coéquipier qui aime le code et le commerce. Vous aimez écouter attentivement les propriétaires d'entreprise pour comprendre leurs besoins, puis collaborer avec des ingénieurs en logiciels pour atteindre des objectifs ambitieux avec la puissante suite de produits Paystack.
  • En tant que spécialiste produit technique, il n'y a pas deux jours identiques. Un instant, vous apporterez une assistance technique à une petite entreprise en démarrage, le lendemain, vous conseillerez certaines des plus grandes entreprises africaines sur la manière de tirer parti de la puissance de la suite de produits Paystack pour accélérer leurs revenus, et le moment suivant, vous êtes peut-être en session de brainstorming avec l'une des quatre équipes produit de Paystack lors de la planification du prochain sprint.
  • Vous travaillerez avec toutes les équipes de Paystack et vous servirez de lien important entre les services pour vous assurer que toutes les parties de l'entreprise travaillent de manière synchrone afin de fournir la meilleure expérience possible aux marchands et à leurs clients. Vous aurez une visibilité sur ce qui se passe dans l'ensemble de l'entreprise. Vous devrez donc être un solutionneur de problèmes précis et articulé, capable d'assumer les responsabilités importantes qui vous sont confiées.
  • Et vous accomplirez tout cela en travaillant en étroite collaboration avec une équipe soudée de solutionneurs de problèmes créatifs qui vous apprécieront, vous donneront la possibilité de répondre aux attentes les plus élevées et qui créeront activement un espace positif propice à l'accélération. votre carrière.
  • C'est un rôle à temps plein. Les candidats basés au Nigéria travailleront au siège de l'entreprise à Ikeja GRA, tandis que les membres de l'équipe en dehors du Nigéria auront la possibilité de travailler à distance.

Ce que tu vas faire

  • Gérez les conseils d'intégration de bout en bout pour les équipes techniques de différents niveaux de compétence, des codeurs débutants aux équipes de développement d'entreprise.
  • Faites équipe avec des spécialistes produits pour former l'équipe de gestion des relations avec les relations avec les partenaires les plus critiques de Paystack, y compris les principaux marchands. En tant que stratège technique, vous aiderez les grands comptes à comprendre comment utiliser la puissante suite de produits de Paystack pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
  • Répondre aux demandes d'assistance technique entrantes émanant des comptes clés et de la base de clients générale via nos canaux d'assistance, notamment email, Slack, téléphone et appels entrants
  • Mettez à jour la documentation pour les développeurs de Paystack afin de vous assurer que les informations restent exactes à mesure que le produit et la politique de l'entreprise évoluent, et traduisez-les en français.
  • Définir, créer et gérer des applications personnalisées pour un usage interne ou pour des partenaires
  • Aider les équipes produit et ingénierie dans la fabrication de produits pour l'Afrique francophone
  • Développer et gérer des plug-ins permettant aux marchands de s'intégrer à Paystack en quelques secondes et gérer les relations avec les développeurs de plug-ins tiers afin de s'assurer que leurs plug-ins sont toujours à jour
  • Agir en tant que promoteur et organisateur de communauté pour notre communauté de développeurs. Cela comprendra la représentation de Paystack lors d’événements pour développeurs, l’organisation de formations, etc.
  • Collaborer avec l'équipe des ventes pour fournir des informations techniques lors des discussions avec les prospects
  • Travaillez avec les médias et l'équipe marketing pour créer du contenu éducatif destiné aux clients sous forme de blogues, de webinaires, de podcasts, etc.
  • Fournir des données pour les équipes de gestion des relations et des ventes
  • Rejoignez l'une des équipes produit de Paystack pour fournir un aperçu et un contexte à mesure que les produits sont définis et développés. Vous agissez en tant que défenseur du client et fournissez le point de vue du commerçant lorsque la stratégie produit est discutée

Ce qu'il faut pour réussir ce rôle

  • Vous avez une bonne compréhension d'au moins deux des langages de programmation avec lesquels nous interagissons le plus souvent: PHP, Javascript, C # ou Java.
  • Vous avez une bonne compréhension des concepts techniques tels que les structures de données, l'API REST, les cookies, les requêtes SQL et la récursivité.
  • Vous pouvez communiquer simplement et clairement, verbalement et par écrit - en anglais - avec un public technique et non technique.
  • Vous aimez apprendre de nouveaux modèles commerciaux et aimez réellement discuter des aspects opérationnels d'un projet. Vous avez une grande empathie pour les propriétaires d'entreprise
  • Vous êtes un penseur du produit et recherchez en permanence la manière dont des entreprises de différents secteurs utilisent la technologie pour résoudre des problèmes
  • Vous êtes un joueur d'équipe positif, naturellement optimiste, qui valorise l'apprentissage et le développement personnel.
  • Vous pouvez rester patient et calme même dans les situations les plus stressantes, par exemple lorsque vous traitez avec des clients difficiles.
  • Vous avez un grand intérêt pour la défense des droits des développeurs et l'engagement de la communauté, et vous tirez beaucoup de joie de l'enseignement et du partage des connaissances. Vous aimez être un amplificateur et un catalyseur pour d'autres personnes

Bien que cela ne soit pas une exigence, ce serait un avantage si vous

  • Vous résidez ou avez vécu ou travaillé dans un pays francophone d'Afrique de l'Ouest
  • Avoir de l'expérience avec le développement natif iOS et Android
  • Avoir de l'expérience en développement d'extensions pour Magento et Magento 2
  • Avoir de l'expérience dans la construction ou la maintenance de plugins et de bibliothèques
  • A déjà travaillé dans des startups Internet en forte croissance
  • Avoir une expérience de travail avec les systèmes de paiement en Afrique
  • Avoir de l'expérience dans des rôles en relation avec le client
  • Êtes-vous un propriétaire d'entreprise actuel ou ancien

Les avantages

  • Salaire compétitif
  • Aide au logement
  • Couverture médicale complète
  • MacBook Pro
  • club de gymnastique
  • Repas gratuit
  • Des collègues intelligents et gentils qui investissent dans votre croissance

Comment faire une demande d’inscription
Les candidats intéressés et qualifiés devraient:
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3. Titre: Spécialiste produit

Emplacement : Lagos, Nigéria
Type d'emploi: Temps plein

A propos du rôle de spécialiste produit

  • En tant que spécialiste produit chez Paystack, vous ferez partie de l'équipe Growth, ce qui signifie que vous ferez partie d'une équipe qui s'efforce de donner à des milliers de propriétaires d'entreprises en Afrique le savoir et le courage dont ils ont besoin pour apporter leurs idées à la vie. Si ce sentiment était un son, ça sonnerait comme ça.
  • Paystack dessert certaines des entreprises les plus ambitieuses d’Afrique. Notre promesse à nos clients est que, au-delà d'une expérience de paiement exceptionnelle, nous aiderons leurs entreprises à se développer. C’est une énorme promesse, à laquelle toute la société s’engage, et les spécialistes produits sont les principaux moteurs de cette promesse. Nous vous confierons un portefeuille de certains de nos clients à la croissance la plus rapide issus de nombreux secteurs différents. Votre responsabilité principale consistera à aider ces sociétés à atteindre leurs objectifs commerciaux les plus importants. Vous entretiendrez certaines des relations les plus importantes avec nos clients et conduirez des conversations au jour le jour ainsi que des discussions stratégiques de haut niveau.
  • Vous plongerez dans la base de données propriétaire massive de Paystack pour découvrir les tendances du marché et les traduire en recommandations concrètes. Nous traitons plus de 25% de toutes les transactions en ligne au Nigéria, ce qui nous donne une compréhension granulaire de ce qui se passe dans de nombreux secteurs différents. Nous recherchons un coéquipier ayant une aptitude naturelle à identifier des modèles et à développer des connaissances à partir de cet ensemble de données précieux. Nous recherchons également un coéquipier qui aime apprendre tout ce qu'il y a à savoir sur des secteurs entiers. Pour soutenir au mieux votre portefeuille de sociétés assignées, vous devez avoir une connaissance approfondie de leurs activités spécifiques ainsi que de leur secteur d'activité. Vous effectuerez une recherche sur les différents secteurs dans lesquels évoluent vos sociétés de portefeuille afin d’éclairer vos recommandations sur la manière dont vos sociétés peuvent prospérer.
  • Le Spécialiste Produit idéal chez Paystack est analytique, curieux et surtout profondément empathique. Diriger une entreprise peut être brutal et vous verrez les sociétés de votre portefeuille à la fois meilleures et les pires. Les meilleurs spécialistes produits sont des conseillers inestimables pour les sociétés de leur portefeuille, ainsi que des défenseurs incessants. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous aimons parler aux entrepreneurs pour ce rôle. Nous constatons que les entrepreneurs apportent une grande empathie naturelle au rôle de spécialiste des produits, car ils ont une compréhension instinctive des hauts et des bas les plus effroyables de la gestion d’une entreprise.
  • Les spécialistes produits travaillent littéralement avec toutes les équipes de Paystack. Vous constituerez un lien important entre les services pour vous assurer que toutes les parties de l'entreprise travaillent de manière synchrone afin de fournir la meilleure expérience possible à nos marchands et à leurs clients. Vous aurez une visibilité sur ce qui se passe dans l'ensemble de l'entreprise. Vous devrez donc être un solutionneur de problèmes précis et articulé, capable d'assumer les responsabilités importantes qui vous sont confiées.
  • Vous travaillerez côte à côte avec une équipe soudée de solutionneurs de problèmes créatifs qui vous apprécieront, vous donneront la possibilité de répondre aux attentes les plus élevées et qui créeront activement un espace favorable et stimulant au sein duquel vous pourrez accélérer votre carrière. Rejoignez-nous pour résoudre certains des plus gros problèmes auxquels sont confrontées les entreprises africaines.
  • Il s'agit d'un poste à plein temps basé au siège de Paystack à Ikeja, Lagos, au Nigéria.

Qu'est-ce que tu vas faire? Vous serez

  • Établissez des relations à long terme avec vos contacts dans les moyennes et grandes entreprises et aidez-les à comprendre comment tirer le meilleur parti de la puissante suite de produits de Paystack pour atteindre leurs objectifs commerciaux
  • Recherchez différents secteurs pour mieux comprendre le paysage concurrentiel de ces secteurs, ainsi que les menaces et les opportunités offertes à vos sociétés de portefeuille.
  • Analyser des ensembles de données internes et externes pour recueillir des informations pour différents usages
  • Résolvez les problèmes de support 2 de niveau épineux qui sont traités par l'équipe de support
  • Représenter Paystack lors d'événements, salons, webinaires et démonstrations de l'industrie
  • Faites partie d'une ou plusieurs équipes de produits, en utilisant vos connaissances du terrain pour définir les priorités et le développement des produits.

Que faut-il pour réussir dans ce rôle? Vous

  • Vous êtes un excellent écrivain et parle anglais, capable de prendre des idées complexes et de les expliquer dans un langage clair et convaincant.
  • Avoir de l'expérience dans un rôle en relation avec le client, de préférence dans une entreprise de technologie, avec un historique de performances exceptionnelles
  • Sont capables d'analyser de grandes quantités de données, d'identifier les tendances utiles et de faire des recommandations en fonction de vos observations
  • Avoir un sens commercial sophistiqué et être capable de comprendre rapidement les facteurs sous-jacents et la stratégie des activités de nos clients
  • Sont curieusement obsédés par le fonctionnement des entreprises dans différents secteurs. Vous êtes le genre de personne qui lit les rapports sur les revenus pour s'amuser ou qui, quand vous allez dans un nouveau restaurant, se demande sans rien dire combien d'assiettes ils servent par jour
  • Posséder de solides compétences de présentation et de gestion des parties prenantes
  • Incarnez le principe du leadership de service: vous avez une véritable empathie pour les propriétaires d'entreprise et vous êtes heureux de faire un effort supplémentaire pour les aider à réussir.
  • Vous êtes perspicace et apprenez vite: vous êtes en mesure de comprendre rapidement la technologie qui alimente Paystack et de tirer parti de votre compréhension pour aider les clients à atteindre leurs objectifs. Un spécialiste produit comprend le produit Paystack mieux que quiconque au sein de l'entreprise
  • Comprenez et appréciez l'importance du suivi: soit avec les membres de l'équipe Paystack pour le compte de clients, soit avec les clients pour les assurer que leur problème est en train d'être traité.

Bien que cela ne soit PAS strictement requis, ce serait un avantage si vous:

  • A déjà travaillé dans des startups Internet en forte croissance
  • Avoir une expérience de travail avec les systèmes de paiement en Afrique
  • Avoir un fond d'analyse ou de recherche
  • Avoir de l'expérience avec SQL ou Excel, ou avoir une volonté / aptitude à apprendre

Les avantages

  • Salaire compétitif
  • Aide au logement
  • Couverture médicale complète
  • MacBook Pro
  • club de gymnastique
  • Repas gratuit
  • Des collègues intelligents et gentils qui investissent dans votre croissance

Comment faire une demande d’inscription
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4. Titre: Représentant du support client

Localisation: Lagos, Nigéria
Type d'emploi: Temps plein

Parlez-vous couramment l'anglais et le français?

  • Nous avons un rôle différent de représentant du service clientèle ouvert spécifiquement aux membres de l'équipe qui parlent couramment l'anglais et le français! Si vous parlez les deux langues, veuillez NE PAS postuler sur cette page. Au lieu de cela, veuillez appliquer ici.
  • Si vous ne parlez pas français, continuez et appliquez sur cette page.

À propos du rôle de représentant du support client

  • En tant que représentant du service clientèle chez Paystack, vous ferez partie de l'équipe Growth, ce qui signifie que vous ferez partie d'une équipe qui s'efforce de donner à des milliers de propriétaires d'entreprises en Afrique le savoir et le courage dont ils ont besoin. donner vie à leurs idées. Si ce sentiment était un son, ça sonnerait comme ça.
  • Nous recherchons des diplômés récents, curieux, empathiques et gentils, qui souhaitent se lancer dans une jeune entreprise de technologie en pleine croissance, soucieuse de leur développement personnel et professionnel. Vous travaillerez côte à côte avec une équipe soudée de solutionneurs de problèmes créatifs qui vous apprécieront, vous donneront la possibilité de répondre aux attentes les plus élevées et qui créeront activement un espace favorable et stimulant au sein duquel vous pourrez accélérer votre carrière.
  • Notre équipe est petite mais très accomplie, alors votre voix sera entendue et vos idées apporteront une contribution significative à l'entreprise.
  • Paystack est l’une des plus grandes sociétés de paiement au Nigéria (avec des projets d’expansion en Afrique). En tant que membre de cette équipe, vous impliquerez littéralement dans des milliers d’entreprises, vous en apprendrez beaucoup sur les différents modèles et industries, et sur la l'argent circule au Nigeria et à travers le continent.
  • Il s'agit d'un poste à plein temps basé au siège de Paystack à Ikeja, Lagos, au Nigéria.

Qu'est-ce que tu vas faire?
Vous serez:

  • Résoudre les problèmes des marchands Paystack et de leurs clients par courriel, téléphone, chat en direct, médias sociaux et en personne
  • Traiter les demandes de routine du commerçant telles que les demandes d'activation d'entreprise
  • Travailler avec les équipes de produits assignées pour comprendre en profondeur et améliorer certains aspects de la suite de produits Paystack
  • Mettre à jour la base de connaissances libre-service Help Desk afin que les marchands puissent obtenir des réponses rapidement
  • Résoudre les problèmes de transaction avec des partenaires externes tels que les banques, et assurer la liaison avec eux
  • Aidez les responsables grands comptes à répondre aux besoins de nos plus grands marchands
  • Soulignez des idées sur la façon d'améliorer le produit et de mieux servir les entreprises et leurs clients
  • Représenter Paystack à des événements auto-hébergés et externes

Que faut-il pour réussir dans ce rôle?
Vous:

  • Vous êtes un excellent écrivain et parle anglais, capable de prendre des idées complexes et de les expliquer dans un langage clair et convaincant.
  • Ayez une capacité infinie de patience et de calme, même lorsque tout le monde autour de vous panique
  • Incarnez le principe du leadership de service: vous avez une véritable empathie pour les propriétaires d'entreprise et vous êtes heureux de faire un effort supplémentaire pour les aider à réussir.
  • Reconnaître l'importance du suivi: soit avec les membres de l'équipe Paystack au nom des clients, soit avec les clients pour les assurer que leur problème est en cours de traitement
  • Etes-vous intéressé à apprendre tout ce que vous pouvez sur la façon de fournir un support client de classe mondiale
  • J'adore faire le travail pour résoudre des problèmes complexes lorsque les réponses ne sont pas facilement disponibles

Les avantages

  • Salaire compétitif
  • Aide au logement
  • Couverture médicale complète
  • MacBook Pro
  • club de gymnastique
  • Repas gratuit
  • Des collègues intelligents et gentils qui investissent dans votre croissance

Comment faire une demande d’inscription
Les candidats intéressés et qualifiés devraient:
Cliquez ici pour postuler en ligne


5. Titre: Spécialiste de produits techniques

Localisation: Lagos, Nigéria
Type d'emploi: Temps plein

À propos du rôle de spécialiste de produit technique

  • En tant que spécialiste technique des produits chez Paystack, vous ferez partie de l'équipe Growth, ce qui signifie que vous ferez partie d'une équipe qui s'efforce de donner à des milliers de propriétaires d'entreprises en Afrique le savoir et le courage dont ils ont besoin. donner vie à leurs idées. Si ce sentiment était un son, ça sonnerait comme ça.
  • Nous recherchons des développeurs-entrepreneurs et des propriétaires d'entreprises techniques pour rejoindre l'équipe de développement de Paystack en tant que spécialistes de produits techniques.
  • Chaque jour, des centaines de développeurs se connectent à Paystack. Qu'ils construisent une application mobile, terminent un nouveau plugin WordPress ou cherchent à ajouter des paiements numériques à une solution d'entreprise massive, ils partagent tous un objectif commun: utiliser l'API de Paystack pour résoudre les problèmes de l'entreprise.
  • Les développeurs sont l’un des groupes les plus importants de la communauté des partenaires de Paystack. En tant que spécialiste technique des produits, vous serez en charge de nos relations avec les développeurs et vous leur donnerez les superpouvoirs dont ils ont besoin pour créer des produits exceptionnels.
  • Nous recherchons un nouveau coéquipier qui aime le code et le commerce. Vous aimez écouter attentivement les propriétaires d'entreprise pour comprendre leurs besoins, puis collaborer avec des ingénieurs en logiciels pour atteindre des objectifs ambitieux avec la puissante suite de produits Paystack.
  • En tant que spécialiste produit technique, il n'y a pas deux jours identiques. Un instant, vous apporterez une assistance technique à une petite entreprise en démarrage, le lendemain, vous conseillerez certaines des plus grandes entreprises africaines sur la manière de tirer parti de la puissance de la suite de produits Paystack pour accélérer leurs revenus, et le moment suivant, vous êtes peut-être en session de brainstorming avec l'une des quatre équipes produit de Paystack lors de la planification du prochain sprint.
  • Vous travaillerez avec toutes les équipes de Paystack et vous servirez de lien important entre les services pour vous assurer que toutes les parties de l'entreprise travaillent de manière synchrone afin de fournir la meilleure expérience possible aux marchands et à leurs clients. Vous aurez une visibilité sur ce qui se passe dans l'ensemble de l'entreprise. Vous devrez donc être un solutionneur de problèmes précis et articulé, capable d'assumer les responsabilités importantes qui vous sont confiées.
  • Et vous accomplirez tout cela en travaillant en étroite collaboration avec une équipe soudée de solutionneurs de problèmes créatifs qui vous apprécieront, vous donneront la possibilité de répondre aux attentes les plus élevées et qui créeront activement un espace positif propice à l'accélération. votre carrière.
  • Ce poste à plein temps est basé au siège de Paystack à Ikeja, Lagos, au Nigéria.

Ce que tu vas faire

  • Gérez les conseils d'intégration de bout en bout pour les équipes techniques de différents niveaux de compétence, des codeurs débutants aux équipes de développement d'entreprise.
  • Faites équipe avec des spécialistes produits pour former l'équipe de gestion des relations avec les relations avec les partenaires les plus critiques de Paystack, y compris les principaux marchands. En tant que stratège technique, vous aiderez les grands comptes à comprendre comment utiliser la puissante suite de produits de Paystack pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
  • Répondre aux demandes d'assistance technique entrantes émanant des comptes clés et de la base de clients générale via nos canaux d'assistance, notamment email, Slack, téléphone et appels entrants
  • Mettez à jour la documentation de Paystack Developer pour vous assurer que les informations restent exactes à mesure que le produit et la politique de l'entreprise évoluent
  • Définir, créer et gérer des applications personnalisées pour un usage interne ou pour des partenaires
  • Développer et gérer des plug-ins permettant aux marchands de s'intégrer à Paystack en quelques secondes et gérer les relations avec les développeurs de plug-ins tiers afin de s'assurer que leurs plug-ins sont toujours à jour
  • Agir en tant que promoteur et organisateur de communauté pour notre communauté de développeurs. Cela comprendra la représentation de Paystack lors d’événements pour développeurs, l’organisation de formations, etc.
  • Collaborer avec l'équipe des ventes pour fournir des informations techniques lors des discussions avec les prospects
  • Travaillez avec les médias et l'équipe marketing pour créer du contenu éducatif destiné aux clients sous forme de blogues, de webinaires, de podcasts, etc.
  • Fournir des données pour les équipes de gestion des relations et des ventes
  • Rejoignez l'une des équipes produit de Paystack pour fournir un aperçu et un contexte à mesure que les produits sont définis et développés. Vous agissez en tant que défenseur du client et fournissez le point de vue du commerçant lorsque la stratégie produit est discutée

Ce qu'il faut pour réussir ce rôle

  • Vous avez une bonne compréhension d'au moins deux des langages de programmation avec lesquels nous interagissons le plus souvent: PHP, Javascript, C # ou Java.
  • Vous avez une bonne compréhension des concepts techniques tels que les structures de données, l'API REST, les cookies, les requêtes SQL et la récursivité.
  • Vous pouvez communiquer simplement et clairement, verbalement et par écrit - en anglais - avec un public technique et non technique.
  • Vous aimez apprendre de nouveaux modèles commerciaux et aimez réellement discuter des aspects opérationnels d'un projet. Vous avez une grande empathie pour les propriétaires d'entreprise
  • Vous êtes un penseur du produit et recherchez en permanence la manière dont des entreprises de différents secteurs utilisent la technologie pour résoudre des problèmes
  • Vous êtes un joueur d'équipe positif, naturellement optimiste, qui valorise l'apprentissage et le développement personnel.
  • Vous pouvez rester patient et calme même dans les situations les plus stressantes, par exemple lorsque vous traitez avec des clients difficiles.
  • Vous avez un grand intérêt pour la défense des droits des développeurs et l'engagement de la communauté, et vous tirez beaucoup de joie de l'enseignement et du partage des connaissances. Vous aimez être un amplificateur et un catalyseur pour d'autres personnes

Bien que cela ne soit pas une exigence, ce serait un avantage si vous

  • Avoir de l'expérience avec le développement natif iOS et Android
  • Avoir de l'expérience en développement d'extensions pour Magento et Magento 2
  • Avoir de l'expérience dans la construction ou la maintenance de plugins et de bibliothèques
  • A déjà travaillé dans des startups Internet en forte croissance
  • Avoir une expérience de travail avec les systèmes de paiement en Afrique
  • Avoir de l'expérience dans des rôles en relation avec le client
  • Êtes-vous un propriétaire d'entreprise actuel ou ancien

Les avantages

  • Salaire compétitif
  • Aide au logement
  • Couverture médicale complète
  • MacBook Pro
  • club de gymnastique
  • Repas gratuit
  • Des collègues intelligents et gentils qui investissent dans votre croissance

Comment faire une demande d’inscription
Les candidats intéressés et qualifiés devraient:
Cliquez ici pour postuler en ligne


6. Titre du poste: Associé média

Emplacement : Ikeja, Lagos
Type d'emploi: Temps plein

A propos du rôle d'associé de média

  • Nous recherchons un jeune diplômé énergique, réfléchi et doté de l’instinct pour la partie la plus intéressante de chaque histoire. Il souhaite apporter ses compétences en photographie, vidéographie et narration audio à notre équipe Croissance en tant qu’associé aux médias.
  • Vous ferez partie d'une équipe qui s'efforce de donner à des milliers de propriétaires d'entreprises en Afrique le savoir et le courage dont ils ont besoin pour concrétiser leurs idées. Si ce sentiment était un son, ça sonnerait comme ça.
  • Paystack est un groupe d'amis expérimentés collaborant avec des marchands ambitieux à travers l'Afrique. Cette relation produit des histoires d’impact assez étonnantes. En tant qu'associé des médias, vous travaillerez avec le responsable des médias pour capturer et partager les histoires de croissance et d'innovation qui se produisent des deux côtés de ce partenariat et au sein des industries dans lesquelles Paystack opère.
  • En tant que membre de l'équipe Paystack, vous serez exposé à des milliers de créateurs de tout le continent. Vous en apprendrez beaucoup sur différentes industries et vous utiliserez des images et du son pour aider les gens à voir les entreprises en Afrique de manière nouvelle et intéressante.
  • C'est une opportunité de travailler aux côtés d'une équipe soudée de solutionneurs de problèmes créatifs qui vous apprécieront, vous donneront la possibilité de répondre aux attentes les plus ambitieuses et qui créeront activement un espace favorable et stimulant au sein duquel vous pourrez accélérer votre carrière.
  • Il s'agit d'un poste à plein temps basé au siège de Paystack à Ikeja, Lagos, au Nigéria.

Ce que tu vas faire

  • Photographie et vidéo Événements de pile de paiement, études de cas et autres projets narratifs.
  • Créez des images personnalisées et du contenu d'origine
  • Édition de photos et de vidéos pour publication sur différentes plates-formes
  • Aider à la production de podcast
  • Contribuer aux efforts de narration dans les médias sociaux, y compris la création de contenu - photo, vidéo et audio, selon un calendrier éditorial prédéterminé
  • Gestion des ressources numériques - maintenance et archivage du contenu

Ce qu'il faut pour réussir dans ce rôle

  • La possibilité de prendre des photos de haute qualité et de filmer des vidéos avec un appareil photo reflex numérique
  • Maîtrise d'Adobe Lightroom, Photoshop et Premiere Pro
  • Expérience de création de contenu visuel, audio et écrit; œil / oreille bien développé pour de belles histoires
  • Excellent communicateur, écrit et verbal. Vous êtes capable de prendre des idées complexes et de les expliquer dans un langage clair et convaincant
  • Souci du détail
  • Solides compétences en gestion du temps et en gestion des parties prenantes
  • Solides compétences interpersonnelles - la capacité d'interagir facilement avec les gens autour de vous
  • La capacité de prendre des initiatives - poursuivre des histoires et capturer des moments sans attendre d'être raconté
  • La capacité d'improviser quand les plans ne vont pas bien, pour sauver les meilleurs résultats
  • Un fort intérêt pour l'innovation des médias et de la narration, et un fort intérêt pour l'amélioration de votre métier

Bien que cela ne soit pas une exigence, ce serait un avantage si vous:

  • Avoir une compréhension technique de base de l'éclairage et de l'étalonnage des couleurs
  • Sont familiers avec Adobe After Effects et la création de graphiques animés

Les avantages

  • Salaire compétitif
  • Aide au logement
  • Couverture médicale complète
  • MacBook Pro
  • club de gymnastique
  • Repas gratuit
  • Des collègues intelligents et gentils qui investissent dans votre croissance

Comment faire une demande d’inscription
Les candidats intéressés et qualifiés devraient:
Cliquez ici pour postuler en ligne


7. Titre du poste: Marketing de contenu

Localisation: Lagos, Nigéria
Type d'emploi: Temps plein

À propos du rôle de marketing de contenu

  • Nous recherchons un écrivain doué pour nous aider à construire le plus grand réseau de médias commerciaux numériques en Afrique. Comme Bloomberg, CNBC Africa et GartnerL2, nous souhaitons mettre en relation les entrepreneurs africains avec les idées, les personnes et les informations dont ils ont besoin pour développer - et diriger - des entreprises très performantes.
  • En tant que spécialiste du marketing de contenu chez Paystack, vous ferez partie de l’équipe de croissance, ce qui signifie que vous ferez partie d’une équipe qui s’efforce de donner à des milliers de propriétaires d’entreprises en Afrique le savoir et le courage dont ils ont besoin. leurs idées à la vie. Si ce sentiment était un son, ça sonnerait comme ça.
  • Paystack existe pour aider les marchands à se développer. Pour ce faire, nous créons des outils simples et puissants pour aider nos clients à créer des produits incroyables. Mais pour exploiter pleinement leur potentiel, nos clients ont besoin de plus que de simples outils: ils ont besoin de perspicacité. C'est pourquoi nous avons commencé à investir dans le contenu: articles de blog, événements, guides, webinaires, podcasts, etc. Au cours des deux dernières années, nous avons construit une riche archive de contenu captivant sur B2B, et nous avons été complètement épatés par l’enthousiasme suscité par ce contenu par un large public (et de plus en plus grand) de propriétaires d’entreprises. Nous recherchons quelqu'un qui est à la fois intelligent et profondément créatif pour porter ces efforts au niveau supérieur.
  • En tant que responsable du marketing de contenu chez Paystack, vous rejoindrez notre toute petite équipe de marketing. Nous ne sommes actuellement que des personnes 3! 😀 Vous y découvrirez tous les sujets d’activité critiques que nos marchands cherchent à maîtriser et vous les aiderez à le faire. En conséquence, vous conduirez des pistes pour nos entonnoirs libre-service et assistés par les ventes, informerez les entreprises de la puissance de la technologie de paiement moderne et garderez Paystack en tête des prospects.
  • Vous ferez cela avec beaucoup d'écrits - articles de blog, études de cas, ressources de vente, guides, tweets, rapports, copie de sites Web, etc. Vous créerez et maintiendrez également un calendrier éditorial ambitieux, tout en veillant à ce que le contenu soit distribué et recyclé aussi largement que possible. Et vous ferez tout cela côte à côte avec une équipe soudée de solutionneurs de problèmes créatifs qui vous apprécieront, vous donneront la possibilité de répondre aux attentes les plus élevées et qui créeront activement un espace positif propice à l'accélération. votre carrière.
  • Pour réussir dans ce rôle, vous devez disposer de la créativité d'un rédacteur publicitaire, de l'instinct d'un rédacteur de magazine pour ce qui fait une belle histoire, de l'appréciation des données par un journaliste commercial et des compétences relationnelles d'un gestionnaire de communauté. Avant tout, vous devez posséder une profonde empathie pour nos clients.
  • Les marchands Paystack sont une communauté de fabricants et de constructeurs d’entreprises avec de grands rêves. En utilisant un marketing de contenu réfléchi et créatif, vous les aiderez à voir le chemin qui mène à la réalisation de ces rêves.
  • Il s'agit d'un poste à plein temps basé au siège de Paystack à Ikeja, Lagos, au Nigéria. Vous rapporterez directement au chef de la croissance.

Qu'est-ce que tu vas faire

  • Possédez le calendrier éditorial d'articles, événements, vidéos, podcasts et de nombreux autres contenus. Vous apprendrez quels sont les sujets qui importent le plus aux commerçants et vous créerez du contenu autour d'eux selon un calendrier cohérent.
  • Travaillez étroitement avec les équipes des ventes, de la réussite des clients, de la conception et des médias pour créer des actifs pour chaque étape du cycle de vente dans différents secteurs.
  • Diriger la stratégie de distribution de contenu et les efforts de développement du public de Paystack. Vous vous assurerez que le nouveau contenu trouve les nouveaux publics de la marque et que nos archives riches de contenu existant sont intelligemment recyclées.
  • Nous avons plusieurs partenaires stratégiques chez Paystack. Vous construirez des relations avec des partenaires nouveaux et existants pour identifier les opportunités de co-marketing qui reflètent le meilleur des deux marques.
  • Représenter Paystack lors d'événements individuellement et avec d'autres membres de l'entreprise
  • Aider à définir la voix de la marque Paystack pour tous les points de contact clients
  • Gérer les canaux de médias sociaux et la communauté sociale de Paystack
  • Aidez-nous à modifier le contenu pour d'autres équipes, telles que les propositions et les annonces destinées au client.

Ce qu'il faut pour réussir le rôle

  • Vous devez être un excellent écrivain et conférencier, capable de prendre des idées complexes et de les articuler de manière claire et convaincante. Dit carrément: vous devrez être le meilleur écrivain de Paystack, ce qui est une barre ridicule à franchir parce que nous avons des écrivains assez phénoménaux dans l'équipe. (Mais effectivement 😀Quelqu'un a-t-il déjà qualifié votre écriture de «souple?» Pour exceller en tant que responsable du marketing de contenu chez Paystack, les gens doivent décrire votre écriture comme étant souple. :RÉ)
  • Vous devriez être capable d'écrire dans différentes ambiances et voix, selon le sujet et la situation.
  • Vous devez avoir l’instinct de positionnement, de cadrage et de direction éditoriale. Étant donné les multiples angles qu'une histoire peut prendre, vous devriez avoir une idée précise de la manière de courir.
  • Vous devez être un chef de projet très organisé et soucieux du détail, capable de gérer plusieurs projets et calendriers simultanément. Il y aura beaucoup de contenu à produire selon un calendrier serré, et nous comptons sur vous pour que tout fonctionne parfaitement.
  • Vous devez connaître le développement du public et les tactiques de distribution des entreprises de médias numériques modernes de B2B telles que CB Insights, Bloomberg et Skift.
  • Vous devez être familiarisé avec les stratégies de croissance et les tactiques de marketing des startups à croissance rapide.
  • Vous devez posséder un instinct pour repérer de nouveaux canaux de croissance et aimer les expérimenter. Par exemple, avons-nous la possibilité de faire des choses intéressantes avec la plate-forme AR de Snapchat? Et si oui, vaut-il la peine d'investir des ressources dans l'exploration de ce canal?
  • Vous devez être extrêmement créatif, capable de dresser un aperçu rapide et de concevoir des campagnes entières.
  • Vous devriez vraiment aimer entendre les histoires des gens et avoir la capacité instinctive de choisir les parties les plus intéressantes de cette histoire et d’enthousiasmer les autres.
  • Vous devriez avoir un bon œil pour le design

Bien que cela ne soit pas obligatoire, ce serait un avantage si vous

  • Posséder des compétences en conception graphique et maîtriser des outils de conception tels que Figma, Sketch, Photoshop ou Illustrator
  • Posséder des compétences en saisie et édition de photos / vidéos
  • Posséder une expérience professionnelle liée au contenu chez les sociétés de médias numériques de B2B
  • Avoir des relations solides dans les médias mondiaux et / ou locaux

Les avantages

  • Salaire compétitif
  • Aide au logement
  • Couverture médicale complète
  • MacBook Pro
  • club de gymnastique
  • Repas gratuit
  • Des collègues intelligents et gentils qui investissent dans votre croissance

Comment faire une demande d’inscription
Les candidats intéressés et qualifiés devraient:
Cliquez ici pour postuler en ligne

Date limite: 11: 59 pm 9th June, 2019.

Instructions d'application - à lire attentivement!

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  • Répondez à toutes les questions requises
  • Après avoir envoyé ce formulaire, vous recevrez un email avec un lien vers un test d'aptitude en ligne.
  • S'il vous plaît compléter le test d'aptitude dès que possible. Votre candidature ne sera considérée comme complète que lorsque le test d'aptitude aura été soumis.
  • Des questions? Veuillez contacter Bolaji Akande à [EMAIL PROTECTED]

Nous chérissons votre opinion et nous l'attendons avec impatience. Par conséquent, si vous souhaitez que nous vous fournissions des informations plus récentes au bon moment sur Paystack Nigeria Recruitment 2019, veuillez nous indiquer votre numéro de téléphone et votre adresse électronique dans la case ci-dessous.

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