Numeri dell'assistenza clienti, indirizzo e-mail e chat dal vivo di Zenith Bank
Senza un servizio di assistenza clienti di qualità, non ci sarà armonia negli affari. Quindi, al fine di ridurre i reclami dei clienti, devi creare servizi eccezionali e interagire con i tuoi clienti. Dai un'occhiata all'assistenza clienti di Zenith Bank.
Ci sono molte ragioni per cui vorresti parlare con un rappresentante del servizio clienti. Potrebbe essere dovuto a un problema con un dispositivo che hai acquistato da loro, problemi con la rete del telefono cellulare, mancata attivazione della tua linea o mancato caricamento del credito sulla tua linea.
I modi che puoi utilizzare per contattare il servizio clienti includono chat dal vivo, telefono, e-mail, help desk e social media.
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L'assistenza via e-mail è un altro ottimo modo per aiutarti a comunicare con un agente del servizio clienti. Le e-mail non sono veloci come una live chat o il telefono, ma funzionano molto bene.
La parte buona dell'utilizzo del supporto e-mail è che puoi inviare e-mail giorno e notte. Hai anche un sacco di tempo e spazio per descrivere il tuo problema.
Informazioni su Zenith Bank
Zenith Bank Plc è stata costituita nel maggio 1990 ed ha iniziato ad operare nel luglio dello stesso anno come banca commerciale.
La banca si è rivelata una società per azioni il 17 giugno 2004 ed è stata quotata alla borsa valori nigeriana (NSE) il 21 ottobre 2004, a seguito di un'offerta pubblica iniziale (IPO) di grande successo.
Zenith Bank Plc ha attualmente una base di azionisti di circa un milione ed è la più grande banca della Nigeria per capitale di classe 1.
Con sede a Lagos, in Nigeria, Zenith Bank Plc ha più di 500 filiali e uffici commerciali nei principali centri commerciali di tutti gli stati della federazione e del Federal Capital Territory (FCT).
Zenith Banca diretta
Zenith Direct è un centro di soluzioni interattive attivo 24 ore su 7, 24 giorni su 7, che offre ai propri clienti un servizio di prima classe e un'eccellente esperienza bancaria. È disponibile XNUMX ore su XNUMX, XNUMX giorni su XNUMX su tutte le piattaforme di social media, via e-mail e per telefono.
I loro servizi sono offerti attraverso un self-service basato su menu, interazioni telefoniche, piattaforme di social media e interazioni dal vivo (chat) con dirigenti del servizio clienti ben addestrati.
1. Canale telefonico
2. L'IVR (Interactive Voice Response) – self-service basato su menu
3. Interazione telefonica con i dirigenti del servizio clienti
4. Canale emaill [email protected]
5. Social media (Twitter, Facebook, Instagram, Google+, YouTube)
6. Web Chat tramite la nostra Live Chat suwww.zenithbank.com
Centro di contatto diretto con i clienti Zenith Bank
234-1-2787000, 0700ZENITHBANK
Apertura conto bancario Zenith
Per domande sul tuo conto corrente / di risparmio / deposito fisso o su tutti gli altri conti -
[email protected]
+ 234-1-2787000, 0700ZENITHBANK
Zenith Banca Internet Banking
Per domande sul tuo conto bancario su Internet-
[email protected]
234-1-2787000
Servizi Zenith Bank Card
Per domande sulla tua carta (MasterCard, Vpay, VisaCard e qualsiasi altro tipo di carta)
[email protected]
234-01-2781740, 2782273
Hotline: 0700 BANCA ZENITH
Zenith Bank Internet banking aziendale Corporate
Per domande sul nostro Corporate Internet Banking
[email protected]
234-1-2781543, 2782734, 2784056, 2781588, 2781555, 2781568, 2787000
Zenith Registrar Limited
Per domande sul nostro Corporate Internet Banking
[email protected]
234-1-2708930-4
Zenith Banca E-Business
Per domande sui nostri prodotti e servizi elettronici
[email protected]
234-1-2787000, 0700ZENITHBANK
Zenith Banca Compagnia di Assicurazioni
Per domande sui nostri prodotti e servizi elettronici
[email protected]
234-1-2783411, 2783421, 2701004-5, 4613704
Domande frequenti sull'assistenza clienti Zenith
Di seguito sono riportate le domande frequenti sull'assistenza clienti Zenith
1. Posso aprire un conto zero con Zenith Bank?
Secondo la Banca, il requisito di saldo minimo di apertura del conto compreso tra N50,000 e N250,000
2. Posso aprire un conto Zenith Bank senza BVN?
Sì, puoi
3. Come posso trasferire denaro da Zenith Bank senza carta di debito?
Per trasferire denaro dalla banca Zenith ad amici e parenti, componi gentilmente *966*Importo*Numero di conto# (ad esempio *966*5000*1233567892#) dal numero di telefono che hai registrato con Zenith Bank, quindi segui le istruzioni sullo schermo.
4. Come si attiva il trasferimento mobile Zenith?
Comporre il codice del bonifico bancario Zenith sul telefono, ad esempio *996#
5. Che cos'è il pin USSD in Zenith Bank?
Componi semplicemente * 966 * 00 # con il tuo numero AlertZ.
6. Posso effettuare un bonifico senza bancomat?
Sì.
7. Zenith Bank fa MoneyGram?
Con i servizi MoneyGram di Zenith, ti assicuriamo di ricevere i tuoi soldi dal lunedì al venerdì a livello nazionale e da località selezionate.
8. Posso utilizzare l'online banking senza bancomat?
Puoi attivare la tua rete conto bancario senza recarti in una filiale bancaria semplicemente inserendo i dati della tua carta di debito
9. Posso ricevere dollari sul mio conto Zenith Bank?
Sì.
10 Che cos'è il codice di ordinamento?
Un codice di ordinamento è un numero di 6 cifre che identifica la tua banca
Riteniamo che questa guida sui numeri dell'assistenza clienti, gli indirizzi e-mail e la live chat di Zenith Bank ti sia utile.
Squadra CSN.
