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50 | Domande dell'interrogatorio del dispatcher 2019 | Più ripetuto

Archiviato in interviste by giugno 25, 2019

Domande sull'intervista del dispatcher - Un Dispatcher utilizza un moderno software di routing per sviluppare, modificare e ottimizzare i percorsi di consegna. Gli spedizionieri devono effettivamente comunicare e fungere da collegamento tra conducenti e clienti. UN Dispatcher deve rimanere agile e pronto a gestire cambiamenti improvvisi del percorso o problemi di consegna.

Domande sull'intervista del dispatcher

Consegna articoli ai clienti verificando gli ordini; inventario delle scorte; organizzare il trasporto. Questo Dispatcher il modello di descrizione del lavoro è ottimizzato per la pubblicazione su schede di lavoro online o pagine di carriera e facile da personalizzare per la tua azienda.

Responsabilità del Dispatcher

  1. Organizza gli ordini degli articoli modificando il prezzo, le promozioni, la conformità del peso.
  2. Organizza le spedizioni controllando le scorte per determinare i livelli di inventario; anticipare i requisiti di consegna; ordini di piazzamento ed expediting.
  3. Spedisce oggetti esaminando gli oggetti, la destinazione, l'itinerario, la velocità, il tempo di consegna; ordinare vettori.
  4. Verifica gli articoli spediti con le polizze di carico corrispondenti; riconciliare le quantità; notando discrepanze.
  5. Mantiene informati i clienti inviando una comunicazione sulla disponibilità degli articoli, la data e il metodo di spedizione e lo stato corrente; rispondendo alle domande.
  6. Sostituisce articoli danneggiati, carenze e determina la risposta ottimale di sostituzione o credito.
  7. Protegge la reputazione dell'organizzazione mantenendo riservati i prezzi, la promozione, l'ordine di acquisto e le informazioni sul limite di credito.

Requisiti di un Dispatcher

Abilità di documentazione, Abilità nell'inserimento dati, Abilità telefoniche, Informare gli altri, Ascolto, Comunicazione verbale, Livello energetico, Multi-tasking, Affidabilità, Controllo emotivo, Abilità di segnalazione

Domande sull'intervista del dispatcher

  1. Tratti bene lo stress?

  2. Cosa ti rende un candidato ideale per questa posizione?

  3. Descrivi un momento in cui hai affrontato una situazione difficile: come l'hai gestita?

  4. Descrivi alcuni dei tuoi più importanti successi nella carriera.

  5. Descrivi la tua capacità di valutare le situazioni e rispondere in base alle nuove informazioni. 9 Descrivi la tua capacità di eseguire diversi compiti in uno.

  6. Descrivi il tuo lavoro ideale e / o il tuo capo.

  7. Descrivi la tua formazione, istruzione ed esperienza in relazione alla posizione.

  8. Hai qualche esperienza di lavoro notti, fine settimana e giorni festivi?

  9. Spiega la tua esperienza nel servizio clienti e la tua filosofia personale in merito al servizio clienti in relazione al settore governativo.

  10. Dacci un esempio delle tue abilità multi-tasking?

  11. come sei venuto a sapere di questo lavoro? 9 Come ti senti qualificato per questa posizione?

  12. Come gestisci le situazioni in cui il risultato è non strutturato e imprevedibile?

  13. Come gestisci lo stress?

  14. Come fai a sapere quando ti stai stressando?

  15. Come motiva gli altri?

  16. Come giudicheresti la tua capacità di anticipare i bisogni prima che si manifestino?

  17. Se dovessimo contattare i tuoi riferimenti, cosa direbbero che sono le tue qualità o abilità legate al lavoro più forti? Cosa direbbero che potrebbero essere migliorati?

  18. Nella tua posizione più recente, quali tipi di decisioni hai preso senza consultare il tuo diretto superiore?

  19. C'è qualcos'altro che desideri raccontarci di te e del tuo background che ci aiuterebbe a decidere chi dovrebbe essere il candidato finale per questa posizione?

  20. Descrivere due o tre obiettivi a breve termine (entro un anno) e a lungo termine che si sono prefissati. Che cosa stai facendo per raggiungerli?

  21. Descrivi quali tipi di decisioni tendi a prendere rapidamente e quali prendi più tempo per decidere? Dacci qualche esempio.

  22. Parlami degli eventuali scontri che hai avuto e di come li hai gestiti?

  23. Parlami di te.

  24. Parlaci di un suggerimento che hai fatto in uno qualsiasi dei tuoi lavori per migliorare una condizione o una procedura di lavoro che ha beneficiato l'organizzazione.

  25. Dicci cosa sai di questa agenzia?

  26. Questa posizione include il lavoro a turni, i fine settimana e le vacanze. Hai mai lavorato prima a questo tipo di programma?

  27. Quali modifiche farai per accogliere questo tipo di ambiente di lavoro?

  28. Quali sono i tratti della personalità di un buon dispatcher?

  29. Cosa stai facendo nella tua posizione attuale?

  30. Quali sono gli obiettivi della tua carriera?

  31. Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?

  32. Quali caratteristiche dovrebbe possedere una persona in questa posizione? Dacci esempi di come possiedi quelle qualità?

  33. Cosa fai per migliorare te stesso?

  34. Cosa pensi che siano i doveri di questo lavoro e perché vuoi una posizione con questa agenzia?

  35. Che cosa hai fatto per prepararti per l'intervista di oggi?

  36. Cosa ti ha influenzato nell'applicare per la posizione?

  37. Qual è la qualifica o il risultato più importante che hai per questo lavoro?

  38. Cosa ti motiva?

  39. Quali abilità pensi siano più importanti per la posizione?

  40. Con che tipo di persone hai difficoltà a lavorare?

  41. Quali esperienze o qualifiche uniche ti separano dagli altri candidati?

  42. Quali sono stati gli aspetti migliori e peggiori del tuo ultimo lavoro?

  43. Cosa direbbe un ex capo / collega di te?

  44. Perché sei interessato a questa posizione / questa agenzia / la nostra organizzazione?

  45. Perché stai cercando lavoro / lasciando il tuo attuale lavoro?

  46. Perché vuoi lavorare in questo campo?

  47. Hai mai usato attrezzature di spedizione?

  48. Quanto sei familiare con la legge penale di questa contea?

  49. Se hai ricevuto una chiamata da una persona in preda al panico che stava parlando in modo inintelligibile, come la gestiresti?

  50. Immagina uno degli autisti del camion che ti chiama e ti informa con rabbia che è stato loro assegnato il carico sbagliato. Cosa faresti?

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