advertenties: Ontvang toegang tot het 200-niveau en studeer een cursus aan een universiteit naar keuze. Lage tarieven | Geen JAMB UTME. Bel 09038456231

Tek Experts portaal voor vacatures 2020 | www.tek-experts.com/en-us

ingediend in job by maart 27, 2020

ADS! DOWNLOAD ALLE VERLOREN VRAGEN EN ANTWOORDEN (PDF-VERSIE)


Tek Experts portaal voor vacatures 2020 | www.tek-experts.com/en-us.

Tek Experts biedt de diensten van een uniek gepassioneerd en deskundig personeelsbestand dat er fel op is om bedrijven te helpen hun bedrijfsactiviteiten te beheren. We geven om het werk dat we doen, de bedrijven waarmee we samenwerken en de klanten die ze bedienen.

Tek Experts Recruitment Portal 2019

We rekruteren om de volgende posities hieronder te vullen:

1. Functie: Global Head of Office 365

Ref-ID: 242645
Locatie: Lagos
Afdeling: Office 365
Klant: Microsoft

Wat zoeken wij?

  • We zijn op zoek naar een superster Global Head of Office 365 om ons managementteam te komen versterken. Met een achtergrond in IT-ondersteuning en uitgebreide klantervaring, zult u de algemene prestaties en doelen van uw personeel bepalen en overtreffen, en deze leiden.
  • Uw succes wordt bepaald door uw eerdere ervaring met het leiden van ondersteuningsteams van ten minste 500 mensen verspreid over de hele wereld.
  • Als u rapporteert aan de Chief Operations Officer, heeft u de volledige controle om wereldwijd 24/7 uitzonderlijke klantenondersteuning te bieden voor een toonaangevend wereldwijd technologiebedrijf.

Jobtaken en verantwoordelijkheden

  • Beheer proactief de vereisten van klanten, personeel en organisaties om te voldoen aan de belangrijkste KPI's en SLA's van klanten, inclusief nauwkeurige rapportage van prestaties en levering.
  • Zorg voor effectieve klantlevering door het beheer van het personeelsbestand, het werven van talent, communicatielijnen met interne en externe partners, prestatiebeheer en ontwikkeling van mensen.
  • Neem bezit van bedrijfsprocessen die kunnen bestaan ​​uit het bouwen van nieuwe of het verbeteren van huidige processen, gevolgd door implementatie en onderhoud.
  • Zorg ervoor dat belanghebbenden (intern en extern) proactief worden beheerd, inclusief contacten met senior klanten, internationale belanghebbenden en partners, waaronder zaken als operationele updates, plannen en problemen en bedrijfs- en workflowbeoordelingen om verbeterpunten te diagnosticeren.
  • Streven naar CSAT en stimuleren voor het bereiken van een extra mijl groei en uitbreiding voor LOB's gebaseerd op partnerschap en aasresultaten.
  • Dagelijkse interactie met de klant met betrekking tot prestaties en rapportage.
  • Innovatie om de efficiëntie en effectiviteit van dienstverlening te verbeteren.
  • Beheer actieplanning en implementatie van resultaten door te zorgen voor effectieve rapportage.

Key Kwalificaties

  • Achtergrond bij het leveren van commerciële ondersteuning: essentieel.
  • Sterke organisatorische, plannings-, leiderschaps- en managementvaardigheden, allemaal geleverd op een zelfverzekerde en professionele manier: essentieel.
  • 10+ jaar relevante IT-ervaring: essentieel.
  • Ervaring met het leiden van een ondersteuningsteam van minimaal 500 mensen wereldwijd: essentieel.
  • Uitstekende soft skills, waaronder kritisch denken, besluitvorming, conflictoplossing, invloed en onderhandelingsvaardigheden: essentieel.
  • Mogelijkheid om hiaten te identificeren, samen met wereldwijde teams en succes.
  • Multiculturele achtergrond en ervaring.
  • Toegewijd aan zelfontwikkeling en de ontwikkeling van anderen: essentieel.

Wat bieden we ervoor?

  • Wereldwijde kansen
  • Continue groei
  • Werk leven balans
  • Royaal beloningspakket
  • Premium gezondheidszorg
  • Jaarlijkse bonus.
  • Maar bovenal bieden we een geweldige bedrijfscultuur met geweldige collega's om van te leren en mee samen te werken.

Sluitingsdatum van toepassing
2nd juni, 2020.

Hoe toe te passen
Geïnteresseerde en gekwalificeerde kandidaten moeten:
Klik hier om online te solliciteren


2. Functietitel: Senior Developer - Technical Support Engineer

Ref #: 242761
Locatie: Lagos
Afdeling: Alle afdelingen

Job Description

  • Ons technische ondersteuningsteam is op zoek naar fulltime teamleden! Deze personen zullen zich bij ons voegen als onderdeel van ons wereldwijde ondersteuningsteam en onze klanten over de hele wereld ondersteunen.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Onze klantgebruikers werken 24/7, dus er wordt van u verwacht dat u in het weekend en op feestdagen werkt. En hoewel we flexibiliteit ondersteunen om u de belangrijke dingen in uw leven te laten doen, wordt er van u verwacht dat u tijdens de normale werkuren van uw tijdzone werkt.
  • Als onze klantgebruikers vragen hebben, nemen ze contact op met de ondersteuning en helpen we hen zo snel en geweldig mogelijk. Technische ondersteuning behandelt een breed scala aan vragen, waaronder vragen over Git, GitHub, GitHub-acties, GitHub-pakketten en ons ecosysteem. Support werkt ook nauw samen met het technische team om bugs op te sporen en onze documentatie te verbeteren.
  • Het belangrijkste kenmerk van ons ondersteuningsteam is dat we ontwikkelaars graag helpen. Bij ons kunnen mensen beter samenwerken. Het is onze taak om gebruikers te helpen, te ondersteunen en te behandelen zoals we zouden willen dat iemand onze vrienden behandelt.
  • Onze ondersteuningsteamgenoten hebben uitstekende schrijfkrakers: geweldige grammatica, charmante geschreven persoonlijkheid en het vermogen om ingewikkelde dingen eenvoudig uit te leggen. We meten ons succes in snelheid, nauwkeurigheid en duidelijkheid.

Eisen
Minimum Kwalificaties:

  • Ervaring met GitHub
  • Basiservaring in programmeren met een taal als Ruby, JavaScript, Java of .NET
  • Ervaring met Git en de opdrachtregel
  • Ervaar de interactie met REST of GraphQL, API's en verzoeken voor probleemoplossing
  • Blootstelling aan een of meer van de volgende pakketbeheertools: bundler, npm, maven / gradle, dotnet / nuget
  • Blootstelling aan client / server-architectuur in webapplicaties
  • Stellaire Engelse en grammaticale vaardigheden
  • Uitstekende probleemoplossende vaardigheden - u weet misschien niet alle antwoorden, maar u weet wel hoe u de oplossing kunt vinden en communiceren
  • Ondersteun ervaring, met een focus op empathie - je bent afgestemd om de vraag achter een vraag te horen
  • Een unieke schrijfstijl en stem

Gewenste Kwalificaties:

  • Zal net zoveel van ontwikkelaars houden als wij
  • Kon moeiteloos uitleggen hoe Git werkt voor een niet-ontwikkelaar
  • Ervaar werken op afstand
  • Bekendheid met Docker
  • Inzicht in CI / CD-pijpleidingen
  • Ervaar het oplossen van problemen met behulp van stacktraces en logbestanden

Sluitingsdatum van toepassing
Niet gespecificeerd.

Wijze van toepassing
Geïnteresseerde en gekwalificeerde kandidaten moeten:
Klik hier om online te solliciteren


3. Functie: Software Support Engineer - Azure Apps-services niveau 3

Locatie: Lagos

Job Description

  • Ben jij een ervaren software support engineer op zoek naar een organisatie waar jouw carrière zich in korte tijd snel kan ontwikkelen?
  • Bent u geïnteresseerd in het opdoen van wereldwijde ervaring en een uitgebreide training van Microsoft Azure-producten? Ben je trots op het leveren van uitstekende klantenservice?
  • Tek-Experts biedt zakelijke en IT-outsourcingservices en we zijn er trots op bedrijven te helpen bij het afhandelen van hun bedrijfsactiviteiten.
  • Wegens uitbreiding willen we ons team van softwareondersteuningsingenieurs uitbreiden. Als klantondersteuningstechnicus van niveau 3 biedt u technische ondersteuning via telefoon en e-mail aan zakelijke klanten, terwijl u zorgt voor ticketresolutie en klanttevredenheid.
  • Als u aan het Azure Apps-serviceteam werkt, bekijkt u alle gevallen met betrekking tot App Service (webapp) en Azure Apps-serviceplannen, problemen met het oplossen van problemen of problemen op het platform en niet problemen met klantcode.
  • De meest technische van onze ingenieurs, u behandelt de meest interessante en complexe gevallen, waarvan sommige zijn geëscaleerd door het Level 2-team. ondersteund door ons team voor kwaliteitsborging, Azure-domeinexperts en de afdeling training en ontwikkeling, heb je een uitgebreid introductie- en loopbaanopleidingsprogramma.

Plichten

  • Fungeren als geavanceerd technisch contact, leveren van geavanceerde technische oplossingen voor probleemoplossing en probleemoplossing voor zakelijke klanten, inclusief problemen die zijn geëscaleerd naar het hoogste managementniveau
  • Werk samen met domeinexperts (MKB) en escalatiemanagers wanneer extra ondersteuning nodig is
  • Beheer kritieke problemen door verwachtingen van de klant vast te stellen, actieplannen op te stellen en uit te voeren en professioneel te communiceren met alle betrokken partijen
  • Zoekt aanvullende training om de prestaties te verbeteren en specialisatie te ontwikkelen.

competenties

  • 2-4 jaar ervaring in technische of klantenondersteuning
  • Sterk onderzoeks-, probleemoplossend en probleemoplossend vermogen
  • Aanpassingsvermogen om zelfstandig te werken en onderdeel van een team dat experts inbrengt wanneer dat nodig is
  • Uitstekende klantenservice vaardigheden
  • Passie voor technologie en leren
  • Ervaring met Microsoft-technologieën / applicatie-ontwikkeling, testen en integratiemethodologieën
  • Vermogen om effectief en op een professionele manier te communiceren en communiceren met technisch en niet-technisch personeel (zowel mondeling als schriftelijk)
  • Mogelijkheid om snel aan te passen aan veranderingen in technologie en / of toepassingen en prioriteiten voor zakelijke levering.

Sluitingsdatum van toepassing
Niet gespecificeerd.

Hoe toe te passen
Geïnteresseerde en gekwalificeerde kandidaten moeten:
Klik hier om online te solliciteren


We koesteren je mening en we kijken er naar uit. Daarom, als u ons nodig heeft om u op het juiste moment te voorzien van meer bijgewerkte informatie Tek Experts Recruitment 2020, geef ons alstublieft uw telefoonnummer en e-mailadres op in het opmerkingenveld hieronder.

We geloven dat dit artikel interessant was. Als dat het geval is, aarzel dan niet om onze deelknop hieronder te gebruiken om te informeren - vrienden en relaties via Facebook, Twitter of Google+.

CSN Team.

Vul uw e-mailadres:

Geleverd door TMLT NIGERIA

Word nu lid van Over 500,000 + lezers!


=> VOLG ONS OP Instagram | FACEBOOK & TWITTER VOOR LAATSTE UPDATES

ADS: KNOCK-OFF DIABETES IN SLECHTS 60 DAGEN! - BESTEL HIER

AUTEURSRECHT WAARSCHUWING! Inhoud op deze website mag niet opnieuw worden gepubliceerd, gereproduceerd, gedistribueerd, geheel of gedeeltelijk, zonder toestemming of erkenning. Alle inhoud wordt beschermd door DMCA.
De inhoud op deze site is met goede bedoelingen geplaatst. Als u eigenaar bent van deze inhoud en van mening bent dat uw auteursrecht is geschonden of geschonden, neemt u contact met ons op via [[Email protected]] om een ​​klacht in te dienen en zullen er onmiddellijk acties worden ondernomen.

Tags: , , , , , , , ,

Reacties zijn gesloten.