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OceanBlue Energy&Industrial Services Company LLC为在撒哈拉沙漠以南非洲和海湾地区运营的许多国际公司提供广泛的产品和服务。 我们为能够承接石油和天然气,水电和工业等不同领域的独特客户要求而感到自豪。

OceanBlue Energy&Industrial Services Company正在招聘以填补以下职位:

职称: 客户服务主管
地点:
拉各斯
工作介绍

  • 处理客户投诉,处理订单并提供有关组织产品和服务的信息。
  • 接受订单,确定费用,并监督结算或付款
  • 查看或更改客户帐户
  • 处理退货或投诉
  • 记录客户联系人和所采取措施的详细信息
  • 根据需要研究答案或解决方案
  • 将客户介绍给主管,经理或其他可以提供帮助的人。
  • 澄清客户的投诉,解决产品或服务问题; 确定问题的原因; 选择并解释解决问题的最佳解决方案; 加快纠正或调整; 跟进以确保解决
  • 通过处理客户调整来维护财务帐户。
  • 通过收集客户信息和分析客户需求,向管理层推荐潜在的产品或服务。
  • 通过回答产品和服务问题吸引潜在客户; 建议有关其他产品和服务的信息。
  • 通过记录帐户信息来打开客户帐户。
  • 通过更新帐户信息维护客户记录。
  • 提供有关产品和服务的信息
  • 通过收集和分析客户信息来准备产品或服务报告。
  • 根据需要通过完成相关结果为团队合作做出贡献。
  • 倾听并回应客户的需求和顾虑

Skills and Qualifications

  • 客户服务,产品知识,质量关注,问题解决,市场知识,文档技能,听力,电话技能,解决冲突,分析信息,多任务处理。

如何申请
有兴趣和合格的候选人应将其申请和简历发送至: [EMAIL PROTECTED]

报名截止日期 27th January,2017。

CSN团队

输入你的电子邮箱地址:

交付 尼日利亚TMLT

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评论(2)

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  1. Amadi Festus 说:

    我很高兴也很高兴在贵公司工作,作为一名经验丰富的健康,安全和环境官员毕业实习生。我很乐意与你分享我的能力。忠诚地,Festus Amadi。