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50 Dispatcher面试问题2019 | 最重复

在提起 访谈 by 上月25,2019

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调度员面试问题 - Dispatcher使用现代路由软件来开发,更改和优化交付路线。 调度员必须有效地沟通并充当司机和客户之间的联络人。 一个 调度员 必须保持敏捷并准备好处理突然的路线变更或交付问题。

调度员面试问题

通过验证订单向客户提供物品; 库存库存; 安排运输。 这个 调度员 职位描述模板经过优化,可以发布到在线职位委员会或职业页面,并且易于为您的公司定制。

调度员的责任

  1. 通过编辑价格,促销和重量合规来组织商品订单。
  2. 通过检查库存来确定库存水平来安排发货; 预测交付要求; 放置和加快订单。
  3. 通过检查物品,目的地,路线,费率,交货时间来运送物品; 订购运营商。
  4. 通过匹配提单验证发运的物品; 核对数量; 注意到差异。
  5. 通过转发物品可用性,装运日期和方法以及当前状态的通知来通知客户; 回答问题。
  6. 替换损坏的物品,短缺,并确定更换或信用的最佳响应。
  7. 通过保密定价,促销,采购订单和信用额度信息来保护组织声誉。

调度员的要求

文档技能,数据录入技能,电话技能,通知他人,听力,口头交流,能量水平,多任务,可靠性,情绪控制,报告技巧

调度员面试问题

  1. 你处理好压力吗?

  2. 是什么让你成为这个职位的理想人选?

  3. 描述一个遇到挑战的时候:你是如何处理的?

  4. 描述一些你最重要的职业成就。

  5. 描述您评估情况的能力,并在出现新信息时做出响应。 9描述您在一个任务中执行多项任务的能力。

  6. 描述你理想的工作和/或老板。

  7. 描述您与职位相关的培训,教育和经验。

  8. 你有工作的夜晚,周末和假期吗?

  9. 解释您在客户服务方面的经验以及与政府部门相关的客户服务的个人理念。

  10. 举个例子说明你的多任务处理能力?

  11. 你是怎么知道这个职位的? 9您觉得自己有资格获得这个职位吗?

  12. 你如何处理结果是非结构化和不可预测的情况?

  13. 你如何处理压力?

  14. 你怎么知道什么时候你有压力?

  15. 你如何激励他人?

  16. 您如何评估在出现需求之前预测需求的能力?

  17. 如果我们要联系你的参考资料,他们会说你最强的工作相关品质或技能是什么? 他们会说什么可以改善?

  18. 在您最近的职位上,您在没有咨询您的直接主管的情况下做出了哪些类型的决策?

  19. 您还有什么想告诉我们的关于您自己和您的背景情况,这有助于我们决定谁应该成为这个职位的最终候选人吗?

  20. 请描述您为自己设定的两个或三个短期(一年内)和长期目标。 你在做什么来实现它们?

  21. 请描述您倾向于快速做出哪些决定以及您需要花费更多时间来决定哪些决策? 给我们一些例子。

  22. 告诉我你遇到的任何对抗以及你如何处理它们?

  23. 说说你自己。

  24. 告诉我们您在任何工作中提出的建议,以改善使组织受益的工作条件或程序。

  25. 告诉我们您对该机构的了解?

  26. 这个职位包括轮班工作,周末和假期。 你以前做过这种日程吗?

  27. 您将采取哪些调整来适应这种工作环境?

  28. 优秀调度员的个性特征是什么?

  29. 你现在在做什么?

  30. 你的职业目标是什么?

  31. 你的优势和弱势是什么?

  32. 这个职位的人应具备哪些特征? 举几个例子说明你是如何拥有这些品质的?

  33. 你怎么做才能改善自己?

  34. 你认为这份工作的职责是什么?为什么你想在这个机构担任职务?

  35. 你为今天的采访做了什么准备?

  36. 是什么影响了你申请这个职位?

  37. 你有这份工作最重要的资格或成就是什么?

  38. 是什么激励了你?

  39. 您认为哪些技能对该职位最为关键?

  40. 你有什么类型的人有困难?

  41. 您与其他候选人有什么独特的经验或资格?

  42. 你上一份工作的最佳和最差方面是什么?

  43. 前任老板/同事会对你说些什么?

  44. 你为什么对这个职位/这个机构/我们的组织感兴趣?

  45. 你为什么找工作/离开现在的工作?

  46. 你为什么想在这个领域工作?

  47. 你有没有用过调度设备?

  48. 你对这个郡的刑法有多熟悉?

  49. 如果你接到一个恐慌的人打来电话,他说你会怎么处理呢?

  50. 想象一下卡车司机的一个电话,并愤怒地告诉你他们被分配了错误的货物。 你会怎么做?

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