إعلانات: الحصول على القبول في مستوى 200 ودراسة أي دورة في أي جامعة من اختيارك. رسوم منخفضة | لا JAMB UTME. اتصل بـ 08063692710

تقدم بطلبك الآن لتوظيف مندوبين عن خدمة العملاء في وكالة تأجير العقارات عبر الإنترنت

قدمت في وظيفة by في سبتمبر 22، 2016

=> سجل 370 في JAMB الآن باستخدام برنامج CBT Practice


تقدم بطلبك الآن لتوظيف ممثلي خدمة العملاء في الدراسات العليا في وكالة لتأجير العقارات عبر الإنترنت ؛

ToLet.com.ng - وكالة تأجير 1st النيجيرية على الإنترنت وواحدة من أسرع شركات الإنترنت نمواً في نيجيريا. نحن نقدم منصة شاملة لتأجير العقارات التي تساعد لاجوس على التنقل في سوق تأجير العقارات لاجوس المجهدة والمحبطة وغير المنظمة.

من أجل دفع مستوى نجاحنا المستمر ، نطلب من الأفراد الموهوبين وذوي الحيلة ملء الدور المبين أدناه:

المسمى الوظيفي: ممثل خدمة العملاء
اختر اسيا أو اوروبا مثلا
لاجوس
وصف الوظيفة

  • عامل العملاء كأشخاص لا أرقام أو مقاييس أو مشاكل.
  • تملك مكالماتك وعملائك ، وقم دائمًا بما التزمت به ، مع توفير تحديثات منتظمة وفي الوقت المناسب على طول الطريق
  • تطوير والحفاظ على فهم عميق للأنظمة والمنتجات والعمليات To Let's من أجل معالجة مجموعة واسعة من استفسارات العملاء بفعالية وكفاءة.
  • استحوذ على الملكية من البداية إلى النهاية للمشاكل وفي القيام بذلك ، قم بإدارة توقعات العملاء وتوفير التعليم والمشورة مع ضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
  • إجراء تغييرات على المنتجات والخدمات ، بناءً على طلب العملاء ومديري الحسابات
  • قم بتسجيل وتحديث معلومات العميل بدقة عند الطلب ، عبر الأنظمة الأساسية أو التطبيقات الداخلية الضرورية.
  • بشكل استباقي وبناء يثير القضايا ويساهم بأفكار حول كيفية عمل جميع أعضاء الفريق بشكل أكثر فعالية.
  • التعاطف ومعالجة القضايا والأسئلة ، والمساعدة في الوصول إلى حل سريع ، وجعل كل تفاعل سهلًا ولا يُنسى ولا يُقدر
  • كأخصائي الدعم عبر الهاتف: التحقيق ، وتشخيص وحل استفسارات العملاء ؛ العمل عند الضرورة مع فرق الدعم الداخلية والزملاء الآخرين (على سبيل المثال ، المبيعات والتصميم ...).
  • دعم البريد الإلكتروني يوميًا عند الاقتضاء ؛ مع مرور الوقت ، قد يلزم توسيع الدور ليشمل الدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي
  • العمل عن كثب مع العملاء والمستهلكين "لاستكشاف" المشكلات باستخدام مهارات جيدة في الاستجواب وتقصي الحقائق.
  • إعادة تثقيف العملاء حول قيمة المنتج في ToLet.

المهارات المطلوبة:

  • أحب أن أكون على الهاتف للعملاء - بطريقة هاتفية رائعة ورغبة حقيقية في المساعدة
  • التواصل واضح وقوي مع مهارات الاستجواب والاستماع ممتازة
  • درجة عالية من الذكاء العاطفي - القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط والبقاء متعاونين أثناء التعامل مع المكالمات الصعبة
  • مدفوعًا بأداء الفريق والسعي باستمرار إلى أن يكون أفضل كفرد وكفريق
  • لاعب فريق قوي الذي يشكل علاقات إيجابية مع كل من الزملاء والعملاء
  • فرد عاطفي وحيوي وله دوافع ذاتية ينظر بشكل استباقي إلى دوره في الأعمال التجارية وكيف يمكن للفريق والفريق الأوسع أن يفعلوا بشكل أفضل (يدعم أهداف التحسين المستمر)
  • إدارة الوقت المناسب مع القدرة على تحديد الأولويات وإدارة عبء العمل الخاص بك ، ودعم الآخرين حسب الحاجة.
  • القدرة على التعاطف وإظهار العناية والاهتمام للعملاء ، مع استمرار القدرة على توصيل رسائل صعبة للعملاء عند الحاجة
  • فرد دقيق ومنهجي مع العين ممتازة لمزيد من التفاصيل
  • القدرة على تحدي الأفكار وطرحها ، بصراحة وصراحة ، مع توفير الحلول والخيارات

متطلبات المرشح

  • في انتظار NYSC / على الأقل المتقدمين لبرنامج التدريب 6 أشهر.
  • يجب أن يكون المرشح يجيد اللغة الإنجليزية.
  • يجب أن يكون المرشح مهارات تحليلية جيدة
  • يجب أن يكون المرشح قادرًا على العمل بإشراف قليل أو بدون إشراف.
  • يجب أن يكون المرشح متاحًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
  • يجب أن يكون المرشح متعلمًا بالكمبيوتر قادرًا على التعامل مع حزم Microsoft الأساسية
  • يجب أن يكون لدى المرشحين أيضًا إحساس ممتاز بالأولويات.

كيفية التقديم
يجب على المرشحين المهتمين والمؤهلين:
انقر هنا للتطبيق

يجب إعداد المرشحين المختارين للحصول على دعوة للمقابلة في غضون مهلة قصيرة.

تطبيق الموعد النهائي 30th أكتوبر ، 2016.

انضم إلى أكثر من 500,000 + من القراء على الإنترنت الآن.

الإعلانات: داء السكري المغلوب في أيام 60 => أطلب هنا!


اشترك الآن للحصول على أحدث GIST من CSN PORTAL في عنوان بريدك الإلكتروني

تحذير حقوق النشر: لا يجوز إعادة نشر المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجها أو إعادة توزيعها كليًا أو جزئيًا دون الحصول على إذن أو إقرار بذلك. جميع المحتويات محمية بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية.
يتم نشر المحتوى على هذا الموقع بنوايا حسنة. إذا كنت تملك هذا المحتوى وتعتقد أنه تم انتهاك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك أو انتهاكها ، فتأكد من الاتصال بنا على [[البريد الإلكتروني محمي]] لتقديم شكوى وسيتم اتخاذ الإجراءات على الفور.

الكلمات الدلالية: ,

التعليقات (1)

المرجع URL | تعليق تغذيه الاخبار

  1. أتولوكو إيمانويل يقول:

    الثابتة والمتنقلة عندما يكون النموذج خارج تبقي لي التحديث هنا هو الاتصال بي ... .08076384491