advertenties: Ontvang toegang tot het 200-niveau en studeer een cursus aan een universiteit naar keuze. Lage tarieven | Geen JAMB UTME. Bel 09038456231

Meld u nu aan voor AB Microfinance Bank Recruitment for Front Desk Officers

ingediend in job by Augustus 4, 2016

=> Scoor 370 in JAMB Nu met CBT Practice Software


Meld u nu aan voor AB Microfinance Bank Recruitment for Front Desk Officers. AB Microfinance Bank Nigeria Limited is lid van een internationaal netwerk van microfinancieringsbanken onder Access Holding Microfinance AG (www.accessholding.com), met haar hoofdkantoor in Berlijn, Duitsland.

De Groep biedt bankdiensten van wereldklasse aan micro-, kleine en middelgrote ondernemingen en particulieren in Afrika en Azië. Het verspreidde zich snel naar andere landen over de hele wereld.

We rekruteren om de positie hieronder te vullen:

Functie: Front Desk Officer

Locatie: Lagos

Job Description

  • Zorg voor een schone / opgeruimde, bevorderlijke en veilige werkomgeving (Banking Hall) voor klanten en personeel te allen tijde.
  • Zorg ervoor dat al het marketingmateriaal (vliegers, producten en serviceprijslijst, souvenirs enz.) Beschikbaar zijn in de bankzaal voor klanten.
  • Organiseer klanten in de wachtrij in een ander om de wachttijd zo veel mogelijk te beperken.
  • Verwelkom klanten bij de bank; hoffelijk communiceren met klanten via telefoon, e-mail en face-to-face.
  • Trekt potentiële klanten aan door vragen over producten en diensten te beantwoorden; het suggereren van informatie over andere producten en diensten die beschikbaar zijn voor klanten.
  • Bepaal en beantwoord vragen van klanten op een professionele manier door hen naar het betreffende werkstation of de afdeling te sturen waar hun behoeften zouden worden gediend.
  • Coördineren van leningklanten voor uitbetaling volgens betalingsschema's.
  • Lost product- of serviceproblemen op door de klacht van de klant te verduidelijken; het bepalen van de oorzaak van het probleem; selecteren en uitleggen van de beste oplossing om het probleem op te lossen; versnelling van correctie of aanpassing; opvolgen om te zorgen voor oplossing
  • Verwijs onopgeloste klachten van klanten of speciale verzoeken naar aangewezen afdelingen of eenheden voor verder onderzoek en follow-up om te zorgen voor oplossing.
  • Organiseer, sorteer en verspreid inkomende e-mail zonder vertraging.
  • Werk als een directe supervisor voor Office-assistenten om te zorgen voor een effectieve en efficiënte uitvoering van hun taken te allen tijde.
  • Zorg ervoor dat de Office-assistent alle geconfisqueerde artikelen opslaat in het filiaal en alle gerelateerde documenten naar het hoofdkantoor worden verzonden of indien van toepassing worden bewaard.
  • Zorg ervoor dat de Office-assistent regelmatig het geplande onderhoud van vasteactiva van filialen (generator, airconditioners, enz.) Opvolgt en eventuele defecten van vasteactiva rapporteert aan de beheerdersafdeling voor een tijdige oplossing.
  • Controleer de voorraadadministratie van Office Assistant regelmatig en zorg ervoor dat kantoorbenodigdheden op het optimale niveau worden bewaard in de filiaalwinkel en indien nodig gemakkelijk beschikbaar zijn voor het filiaal.
  • Rechtstreeks toezicht houden op ander administratief personeel (schoonmakers, bewakers) voor een effectieve uitvoering van hun taken.
  • Handelen als medeondertekenaar voor een aftiteling van kleine kasgeldrekening.
  • Zorg ervoor dat het logboek van de bestuurder, het brandstofinlogblad, correct is vastgelegd en bijgewerkt.
  • Zorg ervoor dat de telecommunicatielijnen van het filiaal voldoende worden aangevuld met de zendtijd.
  • Wees bewust van de veiligheid en let op mensen die komen en gaan door de deuren van de receptie en meld eventuele verdachte activiteiten aan de GLCA of BM.
  • Beheer ad-hoc taken zoals toegewezen door de GLCA of BM.
  • Prestatienormen / Resultaten worden verwacht te bereiken
  • Goed en altijd goed bankieren.
  • Goede kennis van de producten en diensten van banken.
  • Hoogste normen voor klantenservice te allen tijde.
  • Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden en een goed gevoel voor prioriteiten.
  • Efficiënt en effectief toezicht op de bijkantoorassistent en ander administratief personeel bij de uitvoering van hun taken.
  • Optimaal voorraadbeheer en actueel overzicht van de voorraad op de vestiging.


Hoe toe te passen
Geïnteresseerde en gekwalificeerde kandidaten dienen hun sollicitatiebrief en CV's te sturen als bijlage bij: [Email protected] Zorg ervoor dat u de functienaam vermeldt als het ONDERWERP van de mail.

Opmerking: Niet-naleving zou uw aanvraag diskwalificeren. Alleen shortlist kandidaten zullen worden gecontacteerd.

Deadline: woensdag 10 augustus, 2016.

Vul uw e-mailadres:

Geleverd door TMLT NIGERIA

Word nu lid van Over 500,000 + lezers!


=> VOLG ONS OP Instagram | FACEBOOK & TWITTER VOOR LAATSTE UPDATES

ADS: KNOCK-OFF DIABETES IN SLECHTS 60 DAGEN! - BESTEL HIER

AUTEURSRECHT WAARSCHUWING! Inhoud op deze website mag niet opnieuw worden gepubliceerd, gereproduceerd, gedistribueerd, geheel of gedeeltelijk, zonder toestemming of erkenning. Alle inhoud wordt beschermd door DMCA.
De inhoud van deze site is met goede bedoelingen gepost. Als u deze inhoud bezit en denkt dat uw auteursrecht is geschonden of overtreden, neemt u contact met ons op via [[Email protected]] om een ​​klacht in te dienen en zullen er onmiddellijk acties worden ondernomen.

Tags: ,

Reacties zijn gesloten.