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尼日利亚东北地缘政治区自动化办公室中速记技能与秘书职责的关系

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尼日利亚东北地缘政治区自动办公室中速记技能与秘书职责的关系。

摘要

这项研究试图确定速记技能与尼日利亚东北部地缘政治区自动化办公室中秘书工作的相关性。 速记是一项为秘书职业做准备的技能。

它的许多应用程序包括几分钟的时间,撰写信函,撰写报告,记录消息等。 在这个时代,技术似乎已经赶上了速记。

支持办公室中的自动化设备以及企业主管和秘书越来越多地使用自动化设备的假设促使人们逐渐放弃使用速记技能,而现代机器和设备将取代速记作家的角色。

这项研究的主要目的是确定尼日利亚东北部地缘政治地区自动化公职中速记技能与秘书职责的相关性。 本研究采用的研究设计是描述性调查研究。

该研究的人口为一千二百(1,200)名秘书和管理人员。 该研究的样本量为六百(600)名,其中包括来自州机构,联邦医疗中心和大学的自动化公共机构中的三百(300)名秘书和三百(300)名经理。

使用比例抽样技术从该区域的州和联邦机构中获取相等数量的秘书和经理。

用于收集研究数据的工具是问卷。 问卷包含64个项目,分为七个部分; A,B,C,D,E,F和G。A节旨在获取被调查者的个人数据以适当填写。

B – G部分包含旨在分别得出有关研究问题1 – 7的数据的项目。 使用频率和百分比表示受访者的生物数据。 均值和标准差用于回答七个研究问题。

皮尔逊积矩相关性(PPMC)用于检验零假设XNUMX-XNUMX,而独立t检验用于检验零假设XNUMX,以确定秘书和经理对速记技能与秘书职责相关性的看法之间的差异。自动化的办公室。

在0.05的显着性水平下检验了无效假设。 该研究的发现表明,速记技能与秘书几分钟的准确度有关。 速记技能仍然与秘书花几分钟的速度有关。

速记与秘书撰写信件的能力有关。 该研究得出结论,从研究结果中可以看出,速记技能仍与所有形式的秘书职责相关。

该研究特别建议,中学和大专学习机构的秘书教育课程不应改写速记。

目录

标题页………………i
宣言 …………。 ii
认证….. iii
奉献…………。 iv
致谢….. v
目录……vii
表列表….. x
附录清单………….xii
术语的操作定义…………。 十三
摘要……………….. xiv

第一章绪论

1.1研究背景………….. 1
1.2问题陈述…….. 4
1.3研究目的………….. 6
1.4研究问题…………7
1.5研究假设…………7
1.6研究的意义..... 8
1.8研究范围…………9

第二章:相关文献综述

2.1理论框架…………。 10
2.2速记,速记系统和办公自动化的概念.. 14
2.3自动化办公室中速记的相关性..... 23
2.4自动化办公室中速记员的位置和秘书的工作。 30
2.5自动化设备与秘书的生产率……33
2.6秘书及其在自动办公室中的角色...。 35
2.7秘书的速记技能级别…………。 41
2.8秘书的特点…….. 42
2.8.1办公室秘书的职责…………44
2.9自动化办公室中办公室秘书的挑战.. 51
2.10实证研究的回顾…….. 53
2.11文献综述…… 61

第三章:研究设计与方法论

3.1研究设计..... 63
3.2研究人群………….. 64
3.3样本数量和抽样程序……65
3.4数据收集工具…….. 66
3.4.1仪器的有效性……66
3.4.2试点研究………….. 67
3.4.3数据采集工具的可靠性…67
3.5数据收集程序…………。 67
3.6数据分析程序... 68

第四章:数据表示与分析

4.1受访者生物数据的分析……70
4.2研究问题的答案…….. 72
4.3假设检验…….. 84
4.4主要发现摘要..... 90
4.5主要结论的讨论.. 91

第五章:总结,结论和建议

5.1总结…………96
5.2结论…………。 98
5.3建议………….. 99
5.4进一步研究的建议..... 100
参考….. 101
附录.. 109

引言

1.1研究背景

多年来,办公技术的进步和新的管理风格带来了办公环境的变化。

秘书已经经历了迅速的转变,从过去的传统角色(速记笔记和使用手动打字机转录)转变为使用电子,计算机和记录设备的新角色。

根据诺里斯(Norris(2008))的介绍,秘书的工作已经转移到除了传统秘书职能之外的更多管理/行政职能上。

这是由于办公室中引入和使用了新技术的结果。 秘书承担着越来越多的职责,并有望在更高的行政管理水平上获得更高的报酬。

速记和在手动打字机上抄写的传统秘书技术正在逐渐消失。 由于办公室中的自动化设备,重点已转移到使用计算机和电子打字机来存储,编辑和检索会议记录和通讯记录(Akpan,2000年)。

为适应秘书工作内容的变化,几年来,秘书还通过其他与工作有关的标准对秘书进行了评估,尤其是在私营部门。 例如,现在熟练掌握信息技术应用管理和行政技能是突出的评估标准。

参考文献:

Abijole,EF(2006)。 “在秘书职业中保持新视野”,APSSON 6(1)。

阿德(Ade),UB(2001)。 一种行之有效的速记方法。 商业教育论坛。 阿德巴约AE(2000)。 皮特曼速记,通向成功之路。 商业教育杂志。 卷第40页。

Adebayo AE(2006),“信息技术与秘书职业:启示与前进之路”,《办公室管理与技术杂志》,“ Auchi:理工学院,江户州,Auchi”。 尼日利亚1(1),26-32

Adebayo,AE(2002年)。对21世纪政府办公室秘书的新办公室技能和能力的需求。 商业教育杂志。 4(3),10-18

Adebusi,LS(2010)。 ―《先进技术时代秘书培训有效发展指南》。 商业教育杂志,3(4)

Adebusi,LS(2001)。 ―高等教育课程中速记和打字的相关性,《商业教育杂志》,第3期(4)。 46-48

阿德米卢依(Ademiluyi),LF(2012)。 在办公技术和管理时代学生对速记的理解和态度。 商业教育杂志,2(8),148-162。

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